5.1 常見問題處理
1. 后臺登錄，提示 ： 尚未連接成功，刷新重試
處理辦法： ①查一下配置文件 D:\xampp\htdocs
bs\config.ini 是否有改 IP②檢查服務 nbs_data_centre 是否正常啟動，若找不到此服務請鼠標
右鍵以管理員身份運行 D:\xamppool\server.bat；centre 若啟動失敗請重啟服務器系統。
2. 終端不在線
處理辦法：①檢查終端到服務器網絡②防火墻是否關閉，或開放端口 8200、8888③服務器的 ip 地址是否固定 ip，終端配置里設置的服務器 ip 跟端口是否正確。
3. 節目下發后，終端節目不更新
處理辦法：①看終端剩余內存是否足夠，可清除播表跟緩存后再發送節目②查服務器是否成功注冊，服務器未注冊無法在線下發節目。
4. U 盤無法更新節目
處理辦法：①在終端找到應用程序，打開億晟 7.0 控制器軟件，檢查是否已選擇導入 USB②U 盤不能有分區或啟動盤，U 盤格式選擇 FAT32；下載的節目名稱為 program_xx.zip ；將此壓縮文件復制到 U 盤根目錄下的 nbs 文件夾里面。
5. 應用了組策略，終端一部分開屏，一部分關屏
處理辦法：①檢查終端時間是否一致②時間同步是否開啟 Windows Time③若開啟防火墻，需要開放時間同步端口 UDP 123
6. PDF 或者 office 播放黑屏，其他素材不會
處理辦法：①PDF 和 office 上傳轉化時間比較長，中途不能切換和刷新頁②新裝服務端需重啟后，在上傳
7. 后臺抓屏或開關屏無效
處理辦法：①檢查億晟 7.0 控制器的應用程序，是否正確選擇當前輸出模式。（注：
一體機默認選擇 LVDS，控制器選擇 HDMI） ②10.1 寸及以下的 MIPI-DSI 不支持開關屏操作
5.2 數據的備份和導入
1. 數據庫備份：在服務器本地瀏覽器訪問 http://localhost:8200/phpmyadmin/選擇數據庫 nbs，導出數據和結構；數據庫導入：在服務器本地瀏覽器訪問 http://localhost:8200/phpmyadmin/新建數據庫名 nbs，導入數據庫 nbs.sql 文件。
2. 素材備份在服務器 D:\xampp\htdocsbs\ftp\files 備份里面的文件即可。
在工程調試前期主要是針對回路地址進行調試，每個回路的地址都是從1開始，逐次到這個回路的最大號。地址調試的首要任務是按照圖紙安裝好探測器，并編地址碼，
根據所編地址碼對機器進行編程之后將信號回路接入對應機器，開機巡檢，對線路故障、探測器故障、模塊故障等逐一進行排除，并對探測器逐一報警試驗，
直至系統全部正常為止。 回路地址調試法是我們經常使用的方法，也是針對不同工程的調試方法，在地址調試中很有用。
在工程調試前期主要是針對回路地址進行調試，每個回路的地址都是從1開始，逐次到這個回路的最大號。地址調試的首要任務是按照圖紙安裝好探測器，并編地址碼，
根據所編地址碼對機器進行編程之后將信號回路接入對應機器，開機巡檢，對線路故障、探測器故障、模塊故障等逐一進行排除，并對探測器逐一報警試驗，
直至系統全部正常為止。 回路地址調試法是我們經常使用的方法，也是針對不同工程的調試方法，在地址調試中很有用。
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