第七章,監(jiān)督與服務(wù)第五十二條 交通運(yùn)輸主管部門(mén)。公路管理機(jī)構(gòu)依法監(jiān)督檢查公路法律,法規(guī)執(zhí)行情況.有權(quán)制止各種侵占。損壞公路,公路用地,公路附屬設(shè)施及其他違法行為,第五十三條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公路監(jiān)督檢查的執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、交通運(yùn)輸主管部門(mén)。公路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公路監(jiān)督檢查人員的管理和教育、提高執(zhí)法水平、秉公執(zhí)法、公正廉潔,熱情服務(wù) 對(duì)公路監(jiān)督檢查人員的違法行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正,依法處理,第五十四條、公路監(jiān)督檢查人員執(zhí)行公務(wù).應(yīng)當(dāng)佩戴標(biāo)志、持證上崗,文明執(zhí)法、第五十五條 用于公路監(jiān)督檢查的專(zhuān)用車(chē)輛應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)志和示警燈,工程救險(xiǎn)車(chē)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定噴涂標(biāo)志圖案.安裝警報(bào)器,標(biāo)志燈具,公路監(jiān)督檢查的專(zhuān)用車(chē)輛和清障救援車(chē)輛在執(zhí)行緊急救援任務(wù)時(shí) 在確保安全的前提下,可以不受交通標(biāo)志.標(biāo)線的限制、第五十六條。公路監(jiān)督檢查人員依法在公路.公路建筑控制區(qū)以及其他相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)、對(duì)涉嫌公路違法行為的。有權(quán)查閱,復(fù)制有關(guān)資料 進(jìn)行錄音.攝像,核實(shí)涉嫌公路違法行為人員和車(chē)輛信息。任何單位和個(gè)人不得拒絕或者阻撓,公路經(jīng)營(yíng)者。公路使用者和其他有關(guān)單位及個(gè)人。應(yīng)當(dāng)接受公路監(jiān)督檢查人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查 并為其提供方便,公路管理機(jī)構(gòu),公安機(jī)關(guān)交通管理、安全監(jiān)管等部門(mén)應(yīng)當(dāng)相互配合、信息共享,按照職責(zé)協(xié)調(diào)做好公路管理工作 第五十七條、交通運(yùn)輸主管部門(mén) 公路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé),完善規(guī)章制度,簡(jiǎn)化辦事程序、建立健全管理信息系統(tǒng)并保證其正常運(yùn)行.為公眾查詢信息,申請(qǐng)?jiān)S可等提供便利.提高服務(wù)水平和服務(wù)效率、第五十八條,交通運(yùn)輸主管部門(mén).公路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)投訴制度,公開(kāi)舉報(bào)投訴電話和電子郵箱等受理社會(huì)舉報(bào)或者投訴,及時(shí)調(diào)查處理并反饋查處結(jié)果。