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第四章社會優(yōu)待 第二十九條.提供公共服務,公共產品的政府部門,企業(yè)事業(yè)單位和其他組織，應當為老年人辦理相關事項提供咨詢引導。操作指導.優(yōu)先辦理等服務.鼓勵為有特殊困難。行動不便的老年人提供特別服務或者上門服務，享受特困供養(yǎng) 最低生活保障以及重點優(yōu)撫對象的老年人死亡.由當?shù)乜h級人民政府民政部門承擔其基本喪葬費用.第三十條.醫(yī)療機構應當為老年人就醫(yī)提供方便和優(yōu)先服務.基層醫(yī)療衛(wèi)生機構應當為65周歲以上常住老年人免費建立健康檔案,提供免費體格檢查,對轄區(qū)內90周歲以上常住老年人、開展上門健康巡診，鼓勵基層醫(yī)療衛(wèi)生機構為轄區(qū)內高齡 重病.失能、半失能的老年人提供上門巡診，家庭病床,社區(qū)護理、健康管理等服務。鼓勵醫(yī)療機構為經濟困難的老年人減免診療費.第三十一條 城市公共交通和公路,鐵路。水路，航空客運等企業(yè)應當為老年人提供便利服務 車站.碼頭。機場等客運站點應當設置老年人優(yōu)先標志，設立老年人等候專區(qū)。對無人陪同，行動不便的老年人給予照顧 70周歲以上老年人免費乘坐城市公共汽車，鼓勵有條件的地方對65周歲以上的老年人乘坐城市公共汽車實行減免費.縣級以上人民政府應當對執(zhí)行老年人優(yōu)惠乘車規(guī)定的城市公共汽車客運經營者予以補償，第三十二條，老年人憑有效證件免費優(yōu)先進入政府投資的旅游景區(qū)、公園.動物園、植物園。紀念館 科技館。文化館,圖書館 美術館.博物館 體育場館等場所。80周歲以上老年人可以有1名陪護人員免費進入.鼓勵非政府投資的相關場所對老年人實行免費、鼓勵旅游景區(qū)內實行收費的游覽場所。交通工具等對老年人免費或者優(yōu)惠。第三十三條,供水。供電。供暖、燃氣、通信.郵政 金融等服務行業(yè)應當在其服務場所設置老年人優(yōu)先窗口 并提供優(yōu)先,優(yōu)惠服務,鼓勵商業(yè)保險公司開展老年人長期護理保險，人身健康保險,意外傷害保險和住房反向抵押養(yǎng)老保險等相關業(yè)務。第三十四條、老年人合法權益受到侵害的。被侵害人或者其代理人有權要求有關部門處理。有關部門應當依法及時處理 不得推諉.拖延,對因合法權益受到侵害提起訴訟,繳納訴訟費確有困難的老年人、人民法院應當按照規(guī)定準予緩交。減交或者免交訴訟費.法律援助機構應當按照規(guī)定，對申請法律援助的無固定生活來源的老年人免除經濟困難審查。鼓勵有條件的法律援助機構開辟快速通道 為老年人提供便利。鼓勵律師事務所、公證處.基層法律服務所和其他法律服務機構為經濟困難的老年人提供免費或者優(yōu)惠服務.