第四章,網(wǎng)格聯(lián)動共治第十九條、市人民政府應(yīng)當(dāng)制定統(tǒng)一的網(wǎng)格管理服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)行流程.管理規(guī)范,推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作規(guī)范化運(yùn)行.縣.市、區(qū)。人民政府、街道辦事處.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,應(yīng)當(dāng)建立聯(lián)席會議制度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件。重大安全隱患以及需要多部門解決的問題、網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)格聯(lián)動部門.網(wǎng)格服務(wù)單位建立聯(lián)系溝通、協(xié)調(diào)處置機(jī)制、及時(shí)辦理網(wǎng)格服務(wù)事項(xiàng),第二十條,縣.市 區(qū).人民政府。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 應(yīng)當(dāng)促進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)與基層群眾自治有效銜接.引導(dǎo)居。村.民參與網(wǎng)格化管理服務(wù).社區(qū).村 可以劃分微網(wǎng)格.設(shè)立樓棟長.單元長 組長,實(shí)現(xiàn)精細(xì)治理,精準(zhǔn)服務(wù),第二十一條,網(wǎng)格員對網(wǎng)格化管理服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題或者群眾反映的事項(xiàng)。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、能夠解決的.應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決.并將事項(xiàng)錄入網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺備案,不能解決的 應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺,由社區(qū),村。街道。鄉(xiāng)鎮(zhèn),縣.市 區(qū)。網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)按照運(yùn)行流程和管理規(guī)范及時(shí)協(xié)調(diào)處理或者轉(zhuǎn)至有關(guān)部門辦理,網(wǎng)格事項(xiàng)辦理實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度 承辦部門。單位 應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)管理服務(wù)事項(xiàng),并反饋辦理結(jié)果 需要向群眾反饋辦理結(jié)果的.由網(wǎng)格員進(jìn)行反饋,需要現(xiàn)場核實(shí)的。網(wǎng)格員應(yīng)當(dāng)在二十四小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí),第二十二條.網(wǎng)格聯(lián)動部門。網(wǎng)格服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)建立專業(yè)網(wǎng)格員隊(duì)伍.制定配套措施、將相應(yīng)的人員配置到網(wǎng)格、實(shí)現(xiàn)本部門,單位、基層工作與網(wǎng)格管理服務(wù)對接聯(lián)動,并提供必要的教育培訓(xùn),業(yè)務(wù)指導(dǎo)、信息支持和經(jīng)費(fèi)保障、第二十三條,縣,市,區(qū),人民政府,街道辦事處.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,可以通過購買服務(wù)。公益創(chuàng)投等方式,培育引導(dǎo)社會組織。市場主體等承接網(wǎng)格服務(wù)項(xiàng)目,提升社會化專業(yè)化服務(wù)水平.第二十四條.市,縣、市.區(qū),人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺建設(shè)、完善使用功能.推動網(wǎng)格化管理服務(wù)有序高效運(yùn)行.網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)格信息安全管理。落實(shí)安全管理責(zé)任,完善信息使用分級準(zhǔn)入制度,確保數(shù)據(jù)使用安全 網(wǎng)格聯(lián)動部門應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)格管理服務(wù)有關(guān)業(yè)務(wù)信息,數(shù)據(jù)資料與網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺對接融合。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。