第三章,預(yù)防預(yù)警第十二條。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者應(yīng)當在國家網(wǎng)信部門和國務(wù)院有關(guān)部門指導下細化網(wǎng)絡(luò)暴力信息分類標準規(guī)則,建立健全網(wǎng)絡(luò)暴力信息特征庫和典型案例樣本庫.采用人工智能,大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段和人工審核相結(jié)合的方式加強對網(wǎng)絡(luò)暴力信息的識別監(jiān)測,第十三條、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者應(yīng)當建立健全網(wǎng)絡(luò)暴力信息預(yù)警模型,綜合事件類別,針對主體.參與人數(shù) 信息內(nèi)容,發(fā)布頻次、環(huán)節(jié)場景 舉報投訴等因素。及時發(fā)現(xiàn)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)暴力信息風險、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)存在網(wǎng)絡(luò)暴力信息風險的,應(yīng)當及時回應(yīng)社會關(guān)切。引導用戶文明互動.理性表達。并對異常賬號及時采取真實身份信息動態(tài)核驗,彈窗提示、違規(guī)警示。限制流量等措施,發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息內(nèi)容瀏覽。搜索 評論 舉報量顯著增長等情形的,還應(yīng)當及時向有關(guān)部門報告、第十四條 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者應(yīng)當建立健全用戶賬號信用管理體系、將涉網(wǎng)絡(luò)暴力信息違法違規(guī)情形記入用戶信用記錄。依法依約降低賬號信用等級或者列入黑名單,并據(jù)以限制賬號功能或者停止提供相關(guān)服務(wù)、