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缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例 缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例、已經(jīng)2012年10月10日國務(wù)院第219次常務(wù)會(huì)議通過。現(xiàn)予公布、自2013年1月1日起施行 第一條,為了規(guī)范缺陷汽車產(chǎn)品召回。加強(qiáng)監(jiān)督管理、保障人身,財(cái)產(chǎn)安全，制定本條例,第二條,在中國境內(nèi)生產(chǎn)。銷售的汽車和汽車掛車,以下統(tǒng)稱汽車產(chǎn)品。的召回及其監(jiān)督管理.適用本條例,第三條,本條例所稱缺陷，是指由于設(shè)計(jì)。制造 標(biāo)識等原因?qū)е碌脑谕慌?型號或者類別的汽車產(chǎn)品中普遍存在的不符合保障人身.財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情形或者其他危及人身，財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn),本條例所稱召回,是指汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者對其已售出的汽車產(chǎn)品采取措施消除缺陷的活動(dòng) 第四條.國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)全國缺陷汽車產(chǎn)品召回的監(jiān)督管理工作,國務(wù)院有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)缺陷汽車產(chǎn)品召回的相關(guān)監(jiān)督管理工作、第五條,國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門根據(jù)工作需要?？梢晕惺?、自治區(qū) 直轄市人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 進(jìn)出口商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)缺陷汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理的部分工作.國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)機(jī)構(gòu)按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的規(guī)定 承擔(dān)缺陷汽車產(chǎn)品召回的具體技術(shù)工作，第六條 任何單位和個(gè)人有權(quán)向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門投訴汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷、國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)以便于公眾知曉的方式向社會(huì)公布受理投訴的電話，電子郵箱和通信地址、國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)建立缺陷汽車產(chǎn)品召回信息管理系統(tǒng).收集匯總,分析處理有關(guān)缺陷汽車產(chǎn)品信息，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門，汽車產(chǎn)品主管部門,商務(wù)主管部門,海關(guān)。公安機(jī)關(guān)交通管理部門.交通運(yùn)輸主管部門。工商行政管理部門等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立汽車產(chǎn)品的生產(chǎn) 銷售，進(jìn)口。登記檢驗(yàn) 維修。消費(fèi)者投訴,召回等信息的共享機(jī)制。第七條 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)部門,機(jī)構(gòu)及其工作人員對履行本條例規(guī)定職責(zé)所知悉的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。不得泄露。第八條,對缺陷汽車產(chǎn)品、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)依照本條例全部召回,生產(chǎn)者未實(shí)施召回的、國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)依照本條例責(zé)令其召回，本條例所稱生產(chǎn)者,是指在中國境內(nèi)依法設(shè)立的生產(chǎn)汽車產(chǎn)品并以其名義頒發(fā)產(chǎn)品合格證的企業(yè)。從中國境外進(jìn)口汽車產(chǎn)品到境內(nèi)銷售的企業(yè) 視為前款所稱的生產(chǎn)者。第九條、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)建立并保存汽車產(chǎn)品設(shè)計(jì).制造，標(biāo)識.檢驗(yàn)等方面的信息記錄以及汽車產(chǎn)品初次銷售的車主信息記錄,保存期不得少于10年 第十條,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)將下列信息報(bào)國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門備案,一、生產(chǎn)者基本信息 二 汽車產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和汽車產(chǎn)品初次銷售的車主信息，三.因汽車產(chǎn)品存在危及人身.財(cái)產(chǎn)安全的故障而發(fā)生修理,更換 退貨的信息，四 汽車產(chǎn)品在中國境外實(shí)施召回的信息、五.國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門要求備案的其他信息.第十一條.銷售 租賃，維修汽車產(chǎn)品的經(jīng)營者。以下統(tǒng)稱經(jīng)營者、應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的規(guī)定建立并保存汽車產(chǎn)品相關(guān)信息記錄 保存期不得少于5年,經(jīng)營者獲知汽車產(chǎn)品存在缺陷的.應(yīng)當(dāng)立即停止銷售 租賃,使用缺陷汽車產(chǎn)品、并協(xié)助生產(chǎn)者實(shí)施召回。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門報(bào)告和向生產(chǎn)者通報(bào)所獲知的汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的相關(guān)信息。第十二條，生產(chǎn)者獲知汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的。應(yīng)當(dāng)立即組織調(diào)查分析 并如實(shí)向國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門報(bào)告調(diào)查分析結(jié)果、生產(chǎn)者確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷的 應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)。銷售 進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品。并實(shí)施召回,第十三條,國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門獲知汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即通知生產(chǎn)者開展調(diào)查分析、生產(chǎn)者未按照通知開展調(diào)查分析的，國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)開展缺陷調(diào)查,國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門認(rèn)為汽車產(chǎn)品可能存在會(huì)造成嚴(yán)重后果的缺陷的 可以直接開展缺陷調(diào)查 第十四條,國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門開展缺陷調(diào)查?？梢赃M(jìn)入生產(chǎn)者.經(jīng)營者的生產(chǎn)經(jīng)營場所進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，查閱、復(fù)制相關(guān)資料和記錄。向相關(guān)單位和個(gè)人了解汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的情況、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)配合缺陷調(diào)查,提供調(diào)查需要的有關(guān)資料，產(chǎn)品和專用設(shè)備，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配合缺陷調(diào)查,提供調(diào)查需要的有關(guān)資料,國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門不得將生產(chǎn)者，經(jīng)營者提供的資料 產(chǎn)品和專用設(shè)備用于缺陷調(diào)查所需的技術(shù)檢測和鑒定以外的用途 第十五條,國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門調(diào)查認(rèn)為汽車產(chǎn)品存在缺陷的。應(yīng)當(dāng)通知生產(chǎn)者實(shí)施召回。生產(chǎn)者認(rèn)為其汽車產(chǎn)品不存在缺陷的,可以自收到通知之日起15個(gè)工作日內(nèi)向國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門提出異議、并提供證明材料 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)組織與生產(chǎn)者無利害關(guān)系的專家對證明材料進(jìn)行論證.必要時(shí)對汽車產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)檢測或者鑒定,生產(chǎn)者既不按照通知實(shí)施召回又不在本條第二款規(guī)定期限內(nèi)提出異議的.或者經(jīng)國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門依照本條第二款規(guī)定組織論證、技術(shù)檢測。鑒定確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷的，國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令生產(chǎn)者實(shí)施召回 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn),銷售，進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品。并實(shí)施召回、第十六條,生產(chǎn)者實(shí)施召回、應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的規(guī)定制定召回計(jì)劃、并報(bào)國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門備案 修改已備案的召回計(jì)劃應(yīng)當(dāng)重新備案。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照召回計(jì)劃實(shí)施召回、第十七條.生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)將報(bào)國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門備案的召回計(jì)劃同時(shí)通報(bào)銷售者。銷售者應(yīng)當(dāng)停止銷售缺陷汽車產(chǎn)品.第十八條 生產(chǎn)者實(shí)施召回，應(yīng)當(dāng)以便于公眾知曉的方式發(fā)布信息，告知車主汽車產(chǎn)品存在的缺陷,避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方法和生產(chǎn)者消除缺陷的措施等事項(xiàng)、國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布已經(jīng)確認(rèn)的缺陷汽車產(chǎn)品信息以及生產(chǎn)者實(shí)施召回的相關(guān)信息 車主應(yīng)當(dāng)配合生產(chǎn)者實(shí)施召回。第十九條,對實(shí)施召回的缺陷汽車產(chǎn)品。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識.修理,更換,退貨等措施消除缺陷。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用和必要的運(yùn)送缺陷汽車產(chǎn)品的費(fèi)用 第二十條，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的規(guī)定提交召回階段性報(bào)告和召回總結(jié)報(bào)告,第二十一條 國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)對召回實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、并組織與生產(chǎn)者無利害關(guān)系的專家對生產(chǎn)者消除缺陷的效果進(jìn)行評估，第二十二條、生產(chǎn)者違反本條例規(guī)定 有下列情形之一的 由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令改正 拒不改正的,處5萬元以上20萬元以下的罰款。一,未按照規(guī)定保存有關(guān)汽車產(chǎn)品.車主的信息記錄,二,未按照規(guī)定備案有關(guān)信息 召回計(jì)劃，三.未按照規(guī)定提交有關(guān)召回報(bào)告、第二十三條。違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的。由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令改正、拒不改正的，處50萬元以上100萬元以下的罰款 有違法所得的，并處沒收違法所得,情節(jié)嚴(yán)重的、由許可機(jī)關(guān)吊銷有關(guān)許可、一 生產(chǎn)者,經(jīng)營者不配合產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門缺陷調(diào)查、二 生產(chǎn)者未按照已備案的召回計(jì)劃實(shí)施召回 三，生產(chǎn)者未將召回計(jì)劃通報(bào)銷售者、第二十四條。生產(chǎn)者違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的。由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令改正.處缺陷汽車產(chǎn)品貨值金額1、以上10,以下的罰款.有違法所得的。并處沒收違法所得 情節(jié)嚴(yán)重的、由許可機(jī)關(guān)吊銷有關(guān)許可，一。未停止生產(chǎn),銷售或者進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品，二,隱瞞缺陷情況，三。經(jīng)責(zé)令召回拒不召回 第二十五條 違反本條例規(guī)定,從事缺陷汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理工作的人員有下列行為之一的，依法給予處分.一 將生產(chǎn)者,經(jīng)營者提供的資料.產(chǎn)品和專用設(shè)備用于缺陷調(diào)查所需的技術(shù)檢測和鑒定以外的用途,二,泄露當(dāng)事人商業(yè)秘密或者個(gè)人信息 三,其他玩忽職守.徇私舞弊。濫用職權(quán)行為、第二十六條.違反本條例規(guī)定。構(gòu)成犯罪的.依法追究刑事責(zé)任，第二十七條，汽車產(chǎn)品出廠時(shí)未隨車裝備的輪胎存在缺陷的。由輪胎的生產(chǎn)者負(fù)責(zé)召回，具體辦法由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門參照本條例制定 第二十八條、生產(chǎn)者依照本條例召回缺陷汽車產(chǎn)品，不免除其依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任.汽車產(chǎn)品存在本條例規(guī)定的缺陷以外的質(zhì)量問題的,車主有權(quán)依照產(chǎn)品質(zhì)量法,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律 行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定以及合同約定、要求生產(chǎn)者，銷售者承擔(dān)修理、更換.退貨，賠償損失等相應(yīng)的法律責(zé)任 第二十九條 本條例自2013年1月1日起施行。