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第五章。社會(huì)優(yōu)待、第五十條、各級(jí)人民政府和有關(guān)部門的服務(wù)窗口，城鄉(xiāng)社區(qū)為民服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人提供咨詢引導(dǎo),操作指導(dǎo)。優(yōu)先辦理等服務(wù)、對(duì)行動(dòng)不便的老年人 公安機(jī)關(guān)為其辦理居民身份證時(shí)、不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)為其辦理土地房屋權(quán)屬登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供上門服務(wù)。但是，老年人不在戶籍所在地或者不在登記機(jī)構(gòu)所在地的除外.不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)或者公安機(jī)關(guān)在辦理老年人自有住房轉(zhuǎn)移 抵押,變更等不動(dòng)產(chǎn)登記和更改戶主，戶口遷移等涉及老年人權(quán)益的重大事項(xiàng)時(shí)、應(yīng)當(dāng)當(dāng)面征得老年人的同意.并查驗(yàn)老年人簽名或者蓋章的書(shū)面材料.老年人委托他人辦理上述手續(xù)時(shí) 工作人員應(yīng)當(dāng)驗(yàn)明老年人的委托法律文書(shū) 第五十一條,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人掛號(hào),就診，繳費(fèi).檢驗(yàn)，取藥.轉(zhuǎn)診、住院提供優(yōu)先服務(wù)和便利條件,為高齡,重病，失能。殘疾等特殊老年人開(kāi)設(shè)專用窗口或者快速通道。并提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù),老年人到公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)、免交普通診察費(fèi)。鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)減免普通診察費(fèi)，鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)減免享受最低生活保障家庭的老年人就醫(yī)診療費(fèi)。提倡醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)工作志愿者為老年人提供義診服務(wù)，第五十二條,公共交通運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)為老年人乘坐公共交通工具提供便利服務(wù)，在公共交通場(chǎng)所,站點(diǎn)和公共交通工具設(shè)置老年人優(yōu)待標(biāo)志。在有條件的地方設(shè)立老年人等候?qū)^(qū),對(duì)無(wú)人陪同,行動(dòng)不便的老年人給予照顧,根據(jù)實(shí)際需要配置方便老年人出行的無(wú)障礙公共交通工具，公共交通工具應(yīng)當(dāng)設(shè)置不低于總座位席數(shù)百分之十的專座供老幼病殘?jiān)袃?yōu)先使用，六十五周歲以上老年人免費(fèi)乘坐城市公共汽車 輕軌，地鐵,過(guò)江索道等城市公共交通工具。第五十三條.商貿(mào)。餐飲.供水,供電、燃?xì)?。有線電視、通信、郵政等服務(wù)行業(yè)、應(yīng)當(dāng)為老年人提供優(yōu)先和便利服務(wù),有條件的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置老年人優(yōu)先窗口、為老年人辦理業(yè)務(wù)提供便捷服務(wù)、并提供引導(dǎo)服務(wù),對(duì)辦理轉(zhuǎn)賬 匯款等業(yè)務(wù)或者購(gòu)買保險(xiǎn)。理財(cái)?shù)冉鹑诋a(chǎn)品的老年人，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,對(duì)有特殊困難、行動(dòng)不便的老年人提供特需服務(wù)或者上門服務(wù),商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，減免養(yǎng)老金異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),第五十四條.老年人在本市享受以下文體娛樂(lè)休閑優(yōu)待，一 在免費(fèi)的公共圖書(shū)館 文化館,博物館。紀(jì)念館，美術(shù)館等公共文化場(chǎng)館享受優(yōu)先服務(wù) 在收費(fèi)的公共文化場(chǎng)館六十五周歲以上老年人免購(gòu)門票,不滿六十五周歲的老年人半價(jià)購(gòu)買門票、鼓勵(lì)有條件的收費(fèi)公共文化場(chǎng)館實(shí)行不滿六十五周歲老年人免購(gòu)門票、二,在公園,旅游景區(qū)、六十五周歲以上老年人免購(gòu)門票 不滿六十五周歲的老年人半價(jià)購(gòu)買門票.鼓勵(lì)景區(qū)內(nèi)的電梯、觀光車.纜車,索道等代步工具對(duì)老年人實(shí)行優(yōu)惠票價(jià)，鼓勵(lì)有條件的公園、旅游景區(qū)實(shí)行不滿六十五周歲老年人免購(gòu)門票，三，政府投資興辦或者集體投資興辦的各類老年人活動(dòng)場(chǎng)所向老年人免費(fèi)開(kāi)放。鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)性文化體育單位為老年人提供優(yōu)惠票價(jià).為老年人文藝體育團(tuán)體優(yōu)惠提供場(chǎng)地,四。文化部門應(yīng)當(dāng)組織群眾文化工作者免費(fèi)指導(dǎo)老年人開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng) 體育部門應(yīng)當(dāng)組織社會(huì)體育指導(dǎo)員免費(fèi)指導(dǎo)老年人開(kāi)展體育健身活動(dòng),財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)安排適當(dāng)資金用于開(kāi)展老年人文體娛樂(lè)休閑活動(dòng)。第五十五條。調(diào)解組織或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先受理老年人的調(diào)解或者仲裁申請(qǐng)，對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的老年人.減半收取仲裁費(fèi)用。老年人為追索贍養(yǎng)費(fèi) 扶養(yǎng)費(fèi)、養(yǎng)老金.退休金,撫恤金.醫(yī)療費(fèi) 最低生活保障金和人身傷害事故賠償金等向人民法院起訴，交納訴訟費(fèi)用有困難的、人民法院應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定免收、減收或者緩收訴訟費(fèi)用，人民法院應(yīng)當(dāng)在立案,庭審.執(zhí)行等環(huán)節(jié) 為老年人提供便利和優(yōu)先服務(wù),提倡對(duì)高齡。失能等行動(dòng)不便的老年人上門立案、巡回審案，法律援助機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定為符合條件的老年人提供法律援助,對(duì)老年人符合條件的申請(qǐng)實(shí)行當(dāng)日受理 并快速審查,辦理，鼓勵(lì)律師事務(wù)所。公證機(jī)構(gòu),司法鑒定機(jī)構(gòu).基層法律服務(wù)所對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的老年人減免法律服務(wù)費(fèi)用，對(duì)行動(dòng)不便 患病殘疾的老年人實(shí)行電話或者網(wǎng)上預(yù)約,上門服務(wù).