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第三章，經(jīng)營與服務(wù)第十六條,燃?xì)饨?jīng)營包括管道燃?xì)饨?jīng)營。瓶裝燃?xì)饨?jīng)營、車用燃?xì)饨?jīng)營，從事燃?xì)饨?jīng)營活動的企業(yè).應(yīng)當(dāng)依法取得燃?xì)饨?jīng)營許可證。并依照許可的經(jīng)營類別，區(qū)域和時限等從事燃?xì)饨?jīng)營活動。第十七條，申請燃?xì)饨?jīng)營許可證的企業(yè) 應(yīng)當(dāng)具備下列條件、一 符合燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃要求、二.有符合國家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)鈿庠?三。有符合國家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)馍a(chǎn)、儲氣、輸配 供應(yīng).計量,安全等設(shè)施,四、有固定的經(jīng)營場所.完善的安全管理制度和健全的經(jīng)營方案。五.企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和儲運.服務(wù)人員職業(yè)技能符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并考核合格 六 法律 行政法規(guī)規(guī)定的其他條件 燃?xì)饨?jīng)營許可證由燃?xì)庠O(shè)施所在地的州,市,縣 市。區(qū)，燃?xì)夤芾聿块T核發(fā)、已取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的燃?xì)饨?jīng)營企業(yè),應(yīng)當(dāng)每年向燃?xì)夤芾聿块T報送上一年度企業(yè)報告。燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)從事氣瓶充裝活動的，應(yīng)當(dāng)依法取得氣瓶充裝許可證 氣瓶充裝許可證由省市場監(jiān)督管理部門核發(fā)、第十八條，燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照燃?xì)夥?wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。向用戶持續(xù),穩(wěn)定，安全供應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)?。明確告知用戶需具備的安全用氣條件和注意事項、定期對用戶的用氣場所.燃?xì)庠O(shè)施免費進(jìn)行安全檢查 并做好安全檢查記錄。燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)公示業(yè)務(wù)流程 服務(wù)承諾 收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)熱線等信息。建立健全真實,完整的用戶檔案.燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)不得強(qiáng)迫燃?xì)庥脩艚邮懿缓侠淼姆?wù)條件,不得以任何名義收取不合理費用,燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立適應(yīng)企業(yè)規(guī)模和用戶數(shù)量,可持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)質(zhì)量保障體系，定期開展服務(wù)質(zhì)量評估 實現(xiàn)燃?xì)夥?wù)標(biāo)準(zhǔn)化。規(guī)范化.第十九條 燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全燃?xì)赓|(zhì)量檢測制度、確保燃?xì)夥N類、熱值.組分.使用壓力和加臭等安全技術(shù)，質(zhì)量指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn) 第二十條 管道燃?xì)鈱嵭刑卦S經(jīng)營制度、州、市?？h。市。人民政府應(yīng)當(dāng)按照公開。公平。公正的原則依法通過公開招標(biāo)。競爭性談判等方式。選擇特許經(jīng)營企業(yè).向社會公示后簽訂特許經(jīng)營協(xié)議、特許經(jīng)營的實施方案由相關(guān)燃?xì)夤芾聿块T組織制定，并報本級人民政府批準(zhǔn),燃?xì)夤芾聿块T應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定組織專家或者第三方機(jī)構(gòu)對管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)特許經(jīng)營狀況進(jìn)行中期評估、評估周期一般不低于兩年 評估中發(fā)現(xiàn)管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)違反特許經(jīng)營協(xié)議的。責(zé)令限期整改 第二十一條 管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)編制年度市政燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)、更新。改造計劃并組織實施、計劃應(yīng)當(dāng)報送所在地燃?xì)夤芾聿块T 第二十二條 管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)對其供氣范圍內(nèi)的市政燃?xì)庠O(shè)施，建筑區(qū)劃紅線內(nèi)居民用戶專有燃?xì)庠O(shè)施以外的燃?xì)庠O(shè)施承擔(dān)運行.維護(hù)。搶修和更新改造的責(zé)任.第二十三條.瓶裝燃?xì)夤?yīng)站應(yīng)當(dāng)由取得本區(qū)域內(nèi)經(jīng)營許可的瓶裝燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)設(shè)立。并符合燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃、其經(jīng)營場所和設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合國家和地方標(biāo)準(zhǔn).自本條例施行之日起，已取得燃?xì)饨?jīng)營許可的瓶裝燃?xì)夤?yīng)站、在有效期內(nèi)可以繼續(xù)經(jīng)營 有效期屆滿需要繼續(xù)經(jīng)營的.應(yīng)當(dāng)符合前款規(guī)定的條件。第二十四條、瓶裝燃?xì)鈱嵭袑嵜徺I制度 瓶裝燃?xì)饨?jīng)營者應(yīng)當(dāng)如實記錄用戶基本信息、明確告知用戶需具備的安全用氣條件。燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)作出安全用氣承諾 第二十五條 瓶裝燃?xì)饨?jīng)營者不得有下列行為 一、使用非法制造。報廢 改裝的氣瓶或者未經(jīng)檢驗，檢驗不合格。無氣瓶信息標(biāo)識的氣瓶充裝燃?xì)?、?擅自為非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶充裝燃?xì)?三.充裝不符合充裝介質(zhì)要求的燃?xì)狻⑺?銷售未經(jīng)許可的充裝單位的瓶裝燃?xì)饣蛘咪N售充裝單位擅自為非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶充裝的瓶裝燃?xì)?。五、購銷不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)?、第二十六條、經(jīng)營二甲醚氣的瓶裝燃?xì)饨?jīng)營者.應(yīng)當(dāng)建立獨立,專用的儲存、充裝、配送 使用的工藝系統(tǒng)，不得與其他燃?xì)饣煅b 第二十七條。瓶裝燃?xì)鈱嵭薪y(tǒng)一配送服務(wù)制度.州。市?？h、市，區(qū) 人民政府應(yīng)當(dāng)組織燃?xì)夤芾?。交通運輸，公安等有關(guān)部門建立瓶裝燃?xì)馀渌凸芾碇贫?，瓶裝燃?xì)饨?jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對其送氣服務(wù)車輛和人員的管理、第二十八條,車用燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)不得充裝無氣瓶使用登記證或者與使用登記信息不一致的車用氣瓶,車用燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)不得在燃?xì)庑孤?燃?xì)鈮毫Ξ惓?、附近發(fā)生火災(zāi)、雷電天氣等危險情況下加氣，卸氣、第二十九條、管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)和瓶裝燃?xì)饨?jīng)營者應(yīng)當(dāng)與用戶簽訂供用氣合同并依照合同提供服務(wù),供用氣合同應(yīng)當(dāng)包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),燃?xì)鈨r格.用氣安全,應(yīng)急維護(hù)等內(nèi)容.第三十條、燃?xì)怃N售價格和相關(guān)服務(wù)收費項目，標(biāo)準(zhǔn)的制定,調(diào)整，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定，第三十一條。縣級以上人民政府燃?xì)夤芾聿块T和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督管理制度,對燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)的安全生產(chǎn)，服務(wù)質(zhì)量 燃?xì)赓|(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查,并定期向社會公布監(jiān)督檢查結(jié)果。將相關(guān)信息納入燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)主體信用評價。加強(qiáng)對燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)的信用監(jiān)督 依法實施失信懲戒,第三十二條,接受燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)委托提供燃?xì)鈱ｍ椃?wù)的企業(yè)、應(yīng)當(dāng)具備滿足該項服務(wù)的設(shè)備設(shè)施，管理制度。從業(yè)人員的職業(yè)技能應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并考核合格。第三十三條，縣級以上人民政府燃?xì)夤芾聿块T和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立燃?xì)庑畔⒒O(jiān)管平臺.完善信息共享機(jī)制、運用智能化信息技術(shù)手段.對燃?xì)獍踩珜嵭腥瘫O(jiān)管 燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立經(jīng)營服務(wù)全過程信息管理系統(tǒng)。管道燃?xì)鈶?yīng)當(dāng)實現(xiàn)儲存，輸配 供氣,服務(wù)等全環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控預(yù)警。瓶裝燃?xì)鈶?yīng)當(dāng)實現(xiàn)充裝 儲存.配送服務(wù).安全檢查等全過程跟蹤管理.第三十四條，管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)因施工。檢修等原因需要臨時調(diào)整供氣量或者暫停供氣的，應(yīng)當(dāng)將作業(yè)時間和影響區(qū)域提前48小時予以公告或者書面通知燃?xì)庥脩?因突發(fā)事件影響供氣的，應(yīng)當(dāng)采取緊急措施并及時通知燃?xì)庥脩?在施工。檢修完工或者突發(fā)事件處置完成后、應(yīng)當(dāng)及時恢復(fù)正常供氣、恢復(fù)供氣時間應(yīng)當(dāng)事先通知燃?xì)庥脩?。確保用氣安全,燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)停業(yè).歇業(yè)的.應(yīng)當(dāng)在90個工作日前向所在地燃?xì)夤芾聿块T報告，并提交其供氣范圍內(nèi)的燃?xì)庥脩粽Ｓ脷馓幹梅桨?、?jīng)批準(zhǔn)方可停業(yè)、歇業(yè)，第三十五條.有下列情況之一的，燃?xì)夤芾聿块T應(yīng)當(dāng)采取措施 啟動燃?xì)夤?yīng)應(yīng)急預(yù)案。妥善安排和保障燃?xì)庥脩粽Ｓ脷?。一、依法撤回，撤銷.注銷.吊銷燃?xì)饨?jīng)營許可的 二。依法終止特許經(jīng)營協(xié)議的 三,管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)臨時調(diào)整供氣量或者暫停供氣未及時恢復(fù)正常供氣的 四，管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)因突發(fā)事件影響供氣未能采取緊急措施的、五.燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)擅自停業(yè)，歇業(yè)的