第三章。網格服務管理第十八條.城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作包括下列事項、一 采集基礎信息以及收集社情民意、全面采集網格內有關基本治安要素的信息、及時了解社情民意,排查,梳理、處理各種不安定因素。二,排查整治安全隱患 配合相關職能部門對網格內社會治安,公共安全等問題隱患開展排查,三、排查化解矛盾糾紛 全面排查網格內各類矛盾糾紛.及時予以化解和處置,積極協(xié)調有關調解組織和職能部門開展調處.四.做好公共服務和志愿服務,在勞動就業(yè),社會保險,社會救助.社會福利等方面,為網格內的村。居,民群眾提供高效便捷的綜合服務,協(xié)助相關職能部門對網格內流動人口和特殊人群開展服務管理和救助 五。做好相關法律,法規(guī),政策宣傳和基層平安創(chuàng)建等工作,六。市.縣,市,區(qū)、人民政府決定通過網格開展的其他事項,第十九條。各級人民政府應當通過政府購買服務等方式,培育引導城鄉(xiāng)社區(qū)服務等社會組織實施網格化服務項目 各級人民政府應當引導各類企業(yè)、社會組織.志愿者隊伍在網格內開展糾紛化解、治安防控。緊急救援.法律服務 心理援助。居民服務等方面志愿服務,開展各類便民.惠民等關愛服務,第二十條 網格服務管理事項實行準入和退出的動態(tài)調整機制。市城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門,機構,應當制定全市網格服務管理事項準入分類目錄.縣。市、區(qū),城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門.機構。應當根據分類目錄會同網格化聯(lián)動部門編制網格服務管理事項準入清單。向社會公布后報市城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門.機構、備案 納入清單的網格服務管理事項確需調整的.由縣 市.區(qū),網格化聯(lián)動部門提出申請 交同級城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門、機構 審核。經批準后方可調整。并報市城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門,機構,備案.第二十一條、納入清單的網格服務管理事項 應當由市、縣。市、區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府.街道辦事處,城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門.機構,統(tǒng)一交辦、網格化聯(lián)動部門不得直接交辦.各級網格化聯(lián)動部門應當建立網格服務管理事項責任清單、明確本部門職責分工、未經法定程序,不得將本部門法定職責納入網格服務管理事項,或者推卸至網格員、第二十二條??h、市。區(qū)、城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門、機構、應當制定網格服務管理事項閉環(huán)管理工作規(guī)定.建立源頭管理,采集建檔 分流交辦.檢查督促 結果反饋的閉環(huán)工作流程,實行網格服務管理事項辦理全過程電子化檔案管理.第二十三條,網格員發(fā)現網格服務管理事項時應當及時采集核實,網格服務管理事項經核實無誤后、可以現場協(xié)調解決的,網格員應當即時協(xié)調解決,并將處理信息上傳至網格化服務管理信息平臺、不能現場協(xié)調解決的、應當即時上傳至網格化服務管理信息平臺。城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門,機構、應當根據網格服務管理事項的內容和職責分工,在規(guī)定時限內將網格服務管理事項分派至網格化聯(lián)動部門處理。網格化聯(lián)動部門應當在法定期限內完成網格服務管理事項處理,并將處理信息及時反饋同級網格化服務管理信息平臺,城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門,機構 應當將辦理結果反饋給相關單位和個人、第二十四條,網格化服務管理工作中發(fā)現重大矛盾糾紛.問題隱患 群體性事件.突發(fā)事件以及其他重大緊急情況的 網格員.信息員應當及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,街道辦事處、基層網格化服務管理工作主管部門 機構,報告,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 街道辦事處 基層網格化服務管理工作主管部門 機構.應當及時處理,并按照規(guī)定向有關部門報告 第二十五條,網格化聯(lián)動部門應當定期研究網格化服務管理工作中涉及本部門的相關問題、規(guī)范工作程序 完善工作機制、優(yōu)化履職保障。第二十六條,涉及多個網格化聯(lián)動部門的網格服務管理事項,城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門,機構、應當指定牽頭部門協(xié)調處置,并跟蹤事件辦理情況,督促網格化聯(lián)動部門在規(guī)定期限內辦結,牽頭部門應當將處置結果及時反饋同級城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門,機構,并上傳至網格化服務管理信息平臺.網格化聯(lián)動部門認為網格服務管理事項不屬于本部門職責的,應當向同級城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門,機構,報告并說明理由。城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門。機構,應當組織研究,經研究后再次分派的網格服務管理事項,網格化聯(lián)動部門應當依法及時處置.涉及職責爭議的網格服務管理事項,由城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門.機構、按照相關程序處置.在本市范圍內,跨行政區(qū)域的網格服務管理事項由上一級城鄉(xiāng)基層網格化服務管理工作主管部門,機構 按照相關程序協(xié)調處置,