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雞西市物業(yè)管理暫行辦法、第一章總則,第一條為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主。物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益。根據(jù) 中華人民共和國(guó)物權(quán)法 物業(yè)管理?xiàng)l例,等法律法規(guī) 結(jié)合我市實(shí)際、制定本辦法，第二條本辦法所稱物業(yè)管理、包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理、業(yè)主自治管理 本辦法所稱物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定 對(duì)房屋及配套設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng),本辦法所稱業(yè)主自治管理 是指以業(yè)主共同商定的服務(wù)形式.為業(yè)主提供相應(yīng)物業(yè)服務(wù)的活動(dòng).第三條本市行政區(qū)域內(nèi)。物業(yè)的使用、維護(hù)、服務(wù)及其監(jiān)督管理活動(dòng),適用本辦法.第四條市人民政府房產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作、縣 市，區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作.第五條城鄉(xiāng)建設(shè)，城鄉(xiāng)規(guī)劃.城市執(zhí)法、環(huán)保.物價(jià)監(jiān)管.公安,工商.食品藥品監(jiān)管。財(cái)政、民政。環(huán)衛(wèi) 質(zhì)監(jiān) 衛(wèi)計(jì)，廣播電視等有關(guān)行政管理部門、按照各自職責(zé)做好相關(guān)工作.物業(yè)所在地縣，市.區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處。鄉(xiāng)、鎮(zhèn),人民政府負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)立業(yè)主大會(huì)和選舉業(yè)主委員會(huì)給予指導(dǎo)和協(xié)助，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)日?；顒?dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督 居民委員會(huì)建立業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制.協(xié)助街道辦事處.鄉(xiāng) 鎮(zhèn)，人民政府指導(dǎo)和監(jiān)督社區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng),第六條鼓勵(lì)依法成立物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)依法制定和組織實(shí)施自律性規(guī)范，維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益。促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展、人民政府房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督,第二章業(yè)主。業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)。第七條房屋所有權(quán)人為業(yè)主。法律法規(guī)規(guī)定其他情形的房屋所有權(quán)人可為業(yè)主，第八條房屋已交付的專有部分面積超過(guò)建筑物總面積50 的。應(yīng)當(dāng)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議、成立業(yè)主大會(huì),房屋出售并交付使用套數(shù)達(dá)到建筑套數(shù)50,以上的，或者首套房屋出售并交付使用滿2年且入住戶數(shù)比例達(dá)到25.以上的.可以召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議.成立業(yè)主大會(huì) 建設(shè)單位對(duì)具備召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議條件的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)書(shū)面報(bào)告物業(yè)所在地街道辦事處。鄉(xiāng).鎮(zhèn) 人民政府.并提供有關(guān)資料。業(yè)主可以向所在地街道辦事處。鄉(xiāng),鎮(zhèn)，人民政府提出召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議書(shū)面要求、街道辦事處。鄉(xiāng) 鎮(zhèn).人民政府對(duì)符合條件的.應(yīng)當(dāng)組織.指導(dǎo)成立首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組，第九條首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組由業(yè)主代表。街道辦事處,鄉(xiāng)。鎮(zhèn) 人民政府,居民委員會(huì)和建設(shè)單位人員單數(shù)組成，其中。業(yè)主代表所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的50,籌備組組長(zhǎng)由街道辦事處、鄉(xiāng) 鎮(zhèn),人民政府指派人員擔(dān)任,業(yè)主代表由街道辦事處，鄉(xiāng).鎮(zhèn)。人民政府或者居民委員會(huì)組織業(yè)主推薦產(chǎn)生 籌備組組建后15日內(nèi) 街道辦事處,鄉(xiāng)，鎮(zhèn) 人民政府應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告籌備組成員名單。建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向籌備組提供業(yè)主名冊(cè)，物業(yè)建筑面積.共用部位.物業(yè)出售和交付使用情況等資料、第十條籌備組應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定履行相關(guān)職責(zé)。并在成立之日起90日內(nèi)組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì).第十一條業(yè)主委員會(huì)經(jīng)依法選舉產(chǎn)生后。業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi) 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在會(huì)議召開(kāi)15日前將會(huì)議時(shí)間.地點(diǎn),形式和內(nèi)容通知全體業(yè)主.并告知物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng),鎮(zhèn)，人民政府，接受其監(jiān)督和指導(dǎo)、街道辦事處、鄉(xiāng).鎮(zhèn) 人民政府應(yīng)當(dāng)派員列席.業(yè)主委員會(huì)不按照規(guī)定履行召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議職責(zé)的?；蛘呷暾匍_(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議少于1次的.由街道辦事處,鄉(xiāng)。鎮(zhèn)、人民政府責(zé)令其限期召開(kāi) 逾期仍不召開(kāi)的.物業(yè)所在地居民委員會(huì)可以在街道辦事處。鄉(xiāng),鎮(zhèn).人民政府指導(dǎo)和監(jiān)督下組織召開(kāi),第十二條業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采取集體討論形式.也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)形式召開(kāi)。業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議 代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議時(shí).應(yīng)當(dāng)出具業(yè)主書(shū)面授權(quán)委托書(shū)和本人身份證明.業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決采取記名投票方式。第十三條業(yè)主大會(huì)可以制定和修改業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則 撤銷業(yè)主委員會(huì)作出的違背業(yè)主大會(huì)的不當(dāng)決定.第十四條業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定、對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主具有約束力 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主大會(huì)作出的決定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公告、公告期不少于5日，第十五條業(yè)主委員會(huì)一般由5人以上單數(shù)組成 業(yè)主委員會(huì)委員實(shí)行任期制，每屆任期不超過(guò)5年.第十六條召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)業(yè)主委員會(huì)委員出席.業(yè)主委員會(huì)委員不得委托他人出席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議、業(yè)主委員會(huì)作出的決定.應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體業(yè)主委員會(huì)委員過(guò)半數(shù)簽字同意。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在作出決定之日起3日內(nèi)，將會(huì)議決定事項(xiàng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書(shū)面公告、業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)居民委員會(huì) 并聽(tīng)取居民委員會(huì)建議.第十七條因客觀原因未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的,可以由物業(yè)所在地居民委員會(huì)在街道辦事處,鄉(xiāng)，鎮(zhèn)，人民政府指導(dǎo)和監(jiān)督下，代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé) 第十八條業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的 由業(yè)主委員會(huì)1 3以上委員或者持有20、以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議,業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)授權(quán) 可以決定是否終止其業(yè)主委員會(huì)委員資格 一，以書(shū)面方式提出辭職請(qǐng)求的,二 不履行委員職責(zé)的、三.利用委員資格謀取私利的、四 拒不履行業(yè)主義務(wù)的。五、侵害他人合法權(quán)益的，六,因其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。第十九條本人、配偶及其直系親屬在本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)或者機(jī)構(gòu)任職的,不得擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員，第二十條業(yè)主委員會(huì)任期屆滿前3個(gè)月、應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉、業(yè)主委員會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不組織換屆選舉的 物業(yè)所在地的縣。市，區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處.鄉(xiāng).鎮(zhèn)、人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期組織換屆選舉，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自任期屆滿之日起10日內(nèi)。將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會(huì)所有的財(cái)物移交給新一屆業(yè)主委員會(huì)，第三章前期物業(yè)管理、第二十一條物業(yè)管理區(qū)域由物業(yè)所在地人民政府房產(chǎn)行政主管部門會(huì)同街道辦事處或者鄉(xiāng)、鎮(zhèn) 人民政府,根據(jù)物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備，建筑物規(guī)模 社區(qū)建設(shè)等因素劃分，分期開(kāi)發(fā)建設(shè)或者由2個(gè)以上單位共同開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目,其設(shè)置的附屬設(shè)施設(shè)備是共用的，應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域 建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)已按規(guī)劃分割成2個(gè)以上自然院落或者封閉區(qū)域、配套設(shè)施設(shè)備能夠分割并獨(dú)立使用.在明確配套設(shè)施設(shè)備管理.維護(hù)責(zé)任情況下、可以劃分為不同物業(yè)管理區(qū)域、第二十二條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)服務(wù)用房 其標(biāo)準(zhǔn)為、建筑面積5萬(wàn)平方米以下的,按照不低于建筑面積100平方米提供,建筑面積在5萬(wàn)平方米以上20萬(wàn)平方米以下的.按照該物業(yè)管理區(qū)域房屋總面積的0，2.提供,超過(guò)20萬(wàn)平方米的。超出部分按照0 1、提供.物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)當(dāng)為地面以上獨(dú)用成套房屋。具備供水 排水，供電.供熱以及采光，通風(fēng)等使用功能、物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主。由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照規(guī)定使用。不得挪作他用，第二十三條城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時(shí) 應(yīng)當(dāng)對(duì)規(guī)劃圖紙中標(biāo)注的物業(yè)服務(wù)用房的位置和面積進(jìn)行審查，在物業(yè)項(xiàng)目交付使用時(shí)、縣，市。區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)用房配置情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí) 第二十四條建設(shè)單位在銷售住宅物業(yè)前 應(yīng)當(dāng)通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理 應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)所在地的縣 市。區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門.投標(biāo)人少于3個(gè)或者建筑面積不超過(guò)2萬(wàn)平方米的.經(jīng)物業(yè)所在地的縣 市、區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn),可以采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，市人民政府房產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)建立物業(yè)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)專家?guī)?為選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供指導(dǎo)和服務(wù),第二十五條建設(shè)單位依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)后,應(yīng)當(dāng)與其簽訂書(shū)面前期物業(yè)服務(wù)合同。建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)、應(yīng)當(dāng)將前期物業(yè)服務(wù)合同作為物業(yè)買賣合同的附件.第二十六條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在新建物業(yè)交付使用前,依法同物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)管理承接驗(yàn)收手續(xù).物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件。資料和記錄建立檔案并妥善保管。第二十七條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自取得市人民政府城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門同意辦理工程竣工驗(yàn)收備案之日起。按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任。第二十八條建設(shè)單位不得以物業(yè)交付期限屆滿為由，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接不符合交用條件或者未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè) 第四章物業(yè)管理服務(wù)。第二十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事物業(yè)管理活動(dòng).應(yīng)當(dāng)具有法人資格。非本市物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入本市從事物業(yè)管理活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)持營(yíng)業(yè)執(zhí)照。物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信證明等材料到市人民政府房產(chǎn)行政主管部門備案。第三十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立誠(chéng)信檔案、實(shí)行信用等級(jí)評(píng)定制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)分為A，B.C,D，E五個(gè)級(jí)別、A級(jí)為最高級(jí)別,每年進(jìn)行1次評(píng)定 具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)由市人民政府房產(chǎn)行政主管部門制定，第三十一條業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式進(jìn)行。但業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用原物業(yè)服務(wù)企業(yè)的除外。第三十二條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)擬定選聘方案。選聘方案應(yīng)當(dāng)包括擬選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理方案、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)合同期限和選聘方式等內(nèi)容 選聘方案經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過(guò)后.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，舊小區(qū)改造后，業(yè)主委員會(huì)成立前,房屋面積在8萬(wàn)平方米以上的,經(jīng)物業(yè)所在地縣,市、區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn) 改造單位可以采用協(xié)議方式、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理，第三十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起20日內(nèi)，持物業(yè)服務(wù)合同等相關(guān)材料到物業(yè)所在地的縣，市,區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門備案.第三十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)、應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定、一,遵守有關(guān)法律，法規(guī)和規(guī)章規(guī)定、二、符合國(guó)家、省.市規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,三，按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供相應(yīng)服務(wù).服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，四 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)共用部位,共用設(shè)施設(shè)備使用方法、要求及注意事項(xiàng),五,定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作情況,聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)和建議,改進(jìn)和完善服務(wù).第三十五條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)原則、保障性住房 房改房。老舊住宅小區(qū)和前期物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。其他物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、第三十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、對(duì)無(wú)故拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)協(xié)助催繳,也可依法追繳，第三十七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)、供水 供電、供氣，供熱.通信。有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用.第三十八條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前90日。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議 決定續(xù)聘或者重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第三十九條物業(yè)服務(wù)合同期限內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主大會(huì)決定依法提前解除物業(yè)服務(wù)合同的.按照合同約定內(nèi)容執(zhí)行、合同未約定或者約定不明確的。解除合同的一方應(yīng)當(dāng)提前90日將解除原因等情況書(shū)面告知對(duì)方.并向物業(yè)所在地的縣,市.區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門以及街道辦事處，鄉(xiāng)。鎮(zhèn)。人民政府備案.同時(shí)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告15日 第四十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自終止服務(wù)的,3年內(nèi)不得在本市承接新的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人在3年內(nèi)不得從事物業(yè)管理活動(dòng)、第四十一條原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí).與業(yè)主委員會(huì)辦理退出交接手續(xù).并移交下列資料和財(cái)物,一 預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。二,全部物業(yè)檔案資料,三、物業(yè)服務(wù)用房，共用設(shè)施設(shè)備用房,四、其他屬于業(yè)主共有的財(cái)物,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù) 同時(shí)移交本條所列的資料,財(cái)物,第四十二條未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)和自治管理的老舊小區(qū).由街道辦事處。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，人民政府指導(dǎo)組織業(yè)主自治管理 第四十三條未選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)、或者業(yè)主委員會(huì)發(fā)生半數(shù)以上委員資格終止,任期屆滿未換屆 任期未屆滿提前退出等無(wú)法正常開(kāi)展工作情況時(shí),由居民委員會(huì)代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé).組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議、對(duì)有關(guān)共有和共同管理事項(xiàng)討論決定.第四十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者街道辦事處,鄉(xiāng).鎮(zhèn)，人民政府應(yīng)當(dāng)在管理區(qū)域?qū)⒎?wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及收費(fèi)項(xiàng)目 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示，第五章物業(yè)的使用和維護(hù)，第四十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為，一.擅自拆改房屋承重結(jié)構(gòu)。主體結(jié)構(gòu)等影響房屋使用安全的、二。擅自占用,損壞物業(yè)共用部位或者移動(dòng)共用設(shè)施設(shè)備的 三。擅自搭建建筑物。構(gòu)筑物的 四,擅自安裝外掛式保溫陽(yáng)臺(tái)、改變房屋外觀的，五。擅自占用消防通道.損壞消防設(shè)施設(shè)備的。六。擅自堆放.傾倒、拋撒垃圾雜物的,七，擅自占用和損毀綠地.花草樹(shù)木的 八，擅自在建筑物.構(gòu)筑物或者其他設(shè)施上涂寫(xiě)，刻畫(huà) 懸掛,張貼的,九。法律。法規(guī)。規(guī)章禁止的其他行為，業(yè)主委員會(huì).物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的上述行為.應(yīng)當(dāng)予以勸阻,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告 有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)依法處理 將處理結(jié)果告知業(yè)主委員會(huì),物業(yè)服務(wù)企業(yè) 第四十六條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃設(shè)計(jì)用途使用物業(yè) 不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、第四十七條業(yè)主,物業(yè)使用人裝飾裝修房屋.應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律 法規(guī)和規(guī)章規(guī)定。業(yè)主、物業(yè)使用人裝修房屋時(shí) 應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報(bào)登記。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知允許施工的時(shí)間.禁止行為、廢棄物清運(yùn)和處置等事項(xiàng),第四十八條住宅物業(yè)。住宅小區(qū)內(nèi)非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)業(yè)主 應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納住宅專項(xiàng)維修資金、住宅專項(xiàng)維修資金管理實(shí)行專戶存儲(chǔ).按幢立賬 按戶核算,?？顚Ｓ?所有人決策,政府監(jiān)督原則、市,縣 市.人民政府房產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)住宅專項(xiàng)維修資金的收繳、管理和使用。并委托所在地一家商業(yè)銀行、作為本行政區(qū)域內(nèi)住宅專項(xiàng)維修資金專戶管理銀行.住宅專項(xiàng)維修資金專用票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)，使用。保存。核銷管理.應(yīng)當(dāng)按照財(cái)政部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 接受財(cái)政部門監(jiān)督管理。老舊小區(qū)和電梯更新改造需要應(yīng)急使用住宅專項(xiàng)維修資金的.業(yè)主委員會(huì) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向物業(yè)所在地的市 縣、市、人民政府房產(chǎn)行政主管部門提出申請(qǐng)。沒(méi)有業(yè)主委員會(huì),物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,可以由居民委員會(huì)提出申請(qǐng) 物業(yè)所在地市.縣.市。人民政府房產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、人民政府組織代修.代修費(fèi)用從住宅專項(xiàng)維修資金中列支,第四十九條供水 供電。供氣 供熱,通訊、有線電視及物業(yè)管理相關(guān)責(zé)任單位、應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修，養(yǎng)護(hù)責(zé)任 前款規(guī)定的單位因維修.養(yǎng)護(hù)等需要，臨時(shí)占用。挖掘道路.場(chǎng)地的 應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。簽訂保修合同并及時(shí)恢復(fù)原狀。第五十條設(shè)置于房屋內(nèi)部的共用設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞或者妨礙正常使用時(shí)。業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)等有關(guān)管理單位進(jìn)行維修 對(duì)物業(yè)共用部位。共用設(shè)施設(shè)備以及供水 排水、供電,供氣，供熱.通訊 有線電視等設(shè)施設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí).有關(guān)業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)給予配合。第六章法律責(zé)任。第五十一條違反本辦法規(guī)定,住宅物業(yè)建設(shè)單位未通過(guò)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn).擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,由縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正,給予警告、可以并處10萬(wàn)元以下的罰款 第五十二條違反本辦法規(guī)定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正。處委托合同價(jià)款30 以上50,以下罰款 委托所得收益。用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備維修 養(yǎng)護(hù),剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用、給業(yè)主造成損失的 依法承擔(dān)賠償責(zé)任.第五十三條違反本辦法規(guī)定 挪用專項(xiàng)維修資金的，由縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門追回挪用的專項(xiàng)維修資金，給予警告,沒(méi)收違法所得?？刹⑻幣灿脭?shù)額2倍以下罰款，物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用專項(xiàng)維修資金 構(gòu)成犯罪的 依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員刑事責(zé)任 第五十四條違反本辦法規(guī)定.建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的.由縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正,給予警告.沒(méi)收違法所得.并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款，第五十五條違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的。由縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正.給予警告，并按照本條第二款規(guī)定處以罰款，所得收益.用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修 養(yǎng)護(hù) 剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。一、擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施設(shè)備用途的，二、擅自占用。挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路。場(chǎng)地。損害業(yè)主共同利益的 三 擅自利用物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的。個(gè)人有前款規(guī)定行為之一的 處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款、單位有前款規(guī)定行為之一的.處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款、第五十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本辦法規(guī)定有下列行為之一的.由市 縣 市。區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門給予處罰 一、非本市物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入本市從事物業(yè)管理活動(dòng)未備案的 責(zé)令限期改正.逾期仍不改正的。處以1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款、二 未辦理物業(yè)服務(wù)合同備案的.責(zé)令限期改正，逾期仍不改正的。處以5000元以上2萬(wàn)元以下罰款.三 不按照規(guī)定辦理退出交接手續(xù)。移交有關(guān)資料，財(cái)物的，責(zé)令限期改正、逾期仍不移交的，處以5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款 第五十七條有關(guān)行政管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)。不得玩忽職守.濫用職權(quán)、徇私舞弊。違反前款規(guī)定的、由有權(quán)部門給予行政處分,涉嫌犯罪的.依法移送司法機(jī)關(guān)處理，第五十八條違反本辦法規(guī)定的，其他法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的、從其規(guī)定、第七章附則、第五十九條本辦法自2017年8月19日起施行，有效期二年、