亚洲综合网站久久久_人妻久久相姦中文字幕_四虎永久在线精品免费看_日韩精品无码一区

牡丹江市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好全市物業(yè)管理工作的意見各區(qū)人民政府。市政府各直屬單位 為進(jìn)一步將、牡丹江市物業(yè)管理辦法.牡政辦發(fā)。2014。32號 落到實(shí)處，全面夯實(shí)兩級政府，三級管理、多方聯(lián)動(dòng) 齊抓共管的體制.我市物業(yè)管理工作要以強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)為突破口，以培育公平的物業(yè)市場為方向，著重構(gòu)建科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制.考評機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制.不斷完善各項(xiàng)管理制度 消除小區(qū)安全隱患。妥善解決遺留問題.規(guī)范物業(yè)服務(wù)秩序。提高物業(yè)管理水平。提升城市文明素質(zhì) 為創(chuàng)建文明城市筑牢基礎(chǔ).一、切實(shí)將物業(yè)管理機(jī)制建設(shè)工作抓好落實(shí).一、建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制、全面推進(jìn)政府部門。業(yè)主大會(huì),物業(yè)企業(yè)三管合一的管理運(yùn)行模式,1、厘清責(zé)任清單，全面組織落實(shí)。各級政府,市政府各相關(guān)職能部門.小區(qū)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)要切實(shí)厘清各自在住宅小區(qū)物業(yè)管理中的責(zé)任清單。認(rèn)真履行法定職責(zé).合力做好小區(qū)管理與服務(wù)工作、市政府要著手從政策制定、組織落實(shí)、宣傳指導(dǎo)，監(jiān)督制約等方面統(tǒng)籌物業(yè)管理各項(xiàng)工作，市物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組代表市政府負(fù)責(zé)全市物業(yè)行業(yè)管理及綜合協(xié)調(diào)工作,具體工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室.辦公室設(shè)在市住房保障和房產(chǎn)管理局。組織實(shí)施,各區(qū)政府及開發(fā)區(qū)管委會(huì)要成立本轄區(qū)物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組、切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任。抓好轄區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)工作 確保不出現(xiàn)新的棄管小區(qū) 組織指導(dǎo)轄區(qū)街道辦事處,社區(qū).業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照責(zé)任清單.做好各項(xiàng)管理和服務(wù)工作，市直各職能部門要根據(jù)本部門在物業(yè)管理中的工作清單,制定具體工作辦法或工作細(xì)則,確定分管領(lǐng)導(dǎo)和工作部門。建立與各區(qū)及開發(fā)區(qū)相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)機(jī)制 暢通與小區(qū)居民和物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)法聯(lián)絡(luò)方式、做到執(zhí)法職能真正進(jìn)入社區(qū)，小區(qū),業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)要根據(jù),業(yè)主大會(huì)指導(dǎo)規(guī)則，開展各項(xiàng)管理工作.制定小區(qū)的管理規(guī)約,做好與職能部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的溝通和銜接,維護(hù)小區(qū)各項(xiàng)秩序。并組織業(yè)主履行應(yīng)盡的義務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好小區(qū)日常的各項(xiàng)服務(wù)和管理工作 各項(xiàng)服務(wù)行為要按照物業(yè)行業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)化程序運(yùn)行，各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)必須做到規(guī)范化運(yùn)作 對小區(qū)各項(xiàng)管理工作要制定專項(xiàng)規(guī)定,建立物業(yè)企業(yè)向相關(guān)職能部門報(bào)告的制度，保障物業(yè)企業(yè)切實(shí)履行各項(xiàng)管理職責(zé) 2 實(shí)施有效監(jiān)督、確保高效運(yùn)轉(zhuǎn) 全面落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任清單對于提高物業(yè)管理水平和提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要 市.區(qū)兩級政府要依法履職，各負(fù)其責(zé),對各個(gè)不同的工作主體實(shí)施有效監(jiān)督管理，市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要根據(jù)責(zé)任清單，對各區(qū)政府,開發(fā)區(qū)管委會(huì)及市直相關(guān)職能部門履職盡責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督考評,工作考評結(jié)果要及時(shí)報(bào)送市督查辦和市委,市政府工作目標(biāo)管理部門 各區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)全面做好各轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作 負(fù)責(zé)對本轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)管理主體進(jìn)行監(jiān)督考評.要對市直相關(guān)職能部門的工作情況匯總梳理,并形成工作評定意見后上報(bào)市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、做好對轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常管理,對服務(wù)行為的全面考評工作，市直各相關(guān)職能部門要依照各自的責(zé)任清單做好住宅小區(qū)的物業(yè)管理和執(zhí)法工作.并對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行相關(guān)管理職責(zé)。做好監(jiān)督指導(dǎo)工作,二，建立科學(xué)的評價(jià)機(jī)制.通過制度約束,行為評定、結(jié)果運(yùn)用，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。1，制定考評細(xì)則,規(guī)范服務(wù)行為,市物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要制定全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為規(guī)范。建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信管理制度.對全市物業(yè)企業(yè)實(shí)施規(guī)范化管理.嚴(yán)格準(zhǔn)入退出制度。各區(qū)政府,開發(fā)區(qū)管委會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合工作實(shí)際，制定本轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評細(xì)則。根據(jù)考評細(xì)則做好對物業(yè)服務(wù)單位日常服務(wù)和管理的考評工作。對物業(yè)服務(wù)單位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用量化評分的方式做出評定意見。2、推行第三方評價(jià)機(jī)制、實(shí)行按質(zhì)付費(fèi)。正確認(rèn)識物業(yè)服務(wù)的商品屬性.遵循等價(jià)付費(fèi)的原則 通過建立和推行第三方評價(jià)機(jī)制。有效解決物業(yè)管理中，服務(wù)不到位少交費(fèi)，和。交費(fèi)不足少服務(wù)，的問題,一是各區(qū)政府及開發(fā)區(qū)管委會(huì)要對住宅小區(qū)物業(yè)管理建立并推行第三方評價(jià)機(jī)制,由各區(qū)物業(yè)主管部門作為牽頭單位,街道辦事處。社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表及物業(yè)服務(wù)單位組成評估機(jī)構(gòu).根據(jù)小區(qū)不同的服務(wù)模式所確定的服務(wù)內(nèi)容，以百分制的方式對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行量化。每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容對應(yīng)一定的分值.第三方評估機(jī)構(gòu)根據(jù)每個(gè)小區(qū)的服務(wù)內(nèi)容按月評定打分.并根據(jù)評定的分值百分比作為向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付當(dāng)月物業(yè)費(fèi)的依據(jù)、每個(gè)小區(qū)的評分情況由轄區(qū)物業(yè)管理部門做好備存并上報(bào)市物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,作為業(yè)主交費(fèi)備查,物業(yè)服務(wù)企業(yè)維權(quán)及對物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核的依據(jù) 二是業(yè)主根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同確定的服務(wù)價(jià)格或小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)選擇的服務(wù)價(jià)格,按約定方式交納物業(yè)費(fèi) 并由社區(qū)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)或小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)單位共同對物業(yè)費(fèi)用的使用進(jìn)行監(jiān)管。三是年度中出現(xiàn)剩余的物業(yè)費(fèi)轉(zhuǎn)為定期續(xù)存。作為業(yè)主下年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、四是對未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和約定時(shí)限交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，通過我市物業(yè)管理辦法確定的、六種.措施進(jìn)行追繳、3,采取多種方式 強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)監(jiān)督.小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理考核監(jiān)督以轄區(qū)為主 市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為輔 市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取直接檢查與組織互查等方式進(jìn)行考評.每季度組織一次聯(lián)評、其他時(shí)間采取不定期檢查方式進(jìn)行，年終要將明查和暗訪 抽查與普查結(jié)果匯總,上報(bào)市委 市政府,作為對各區(qū)政府及開發(fā)區(qū)管委會(huì)目標(biāo)管理考評依據(jù)和對各區(qū)政府及開發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提拔使用的參考事項(xiàng),在考評和監(jiān)督過程中,各級管理部門要與新聞媒體進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮輿論在物業(yè)服務(wù)中的監(jiān)督作用、三.建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制、提高服務(wù)門檻,創(chuàng)造競爭環(huán)境、實(shí)行優(yōu)勝劣汰.全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì).1.實(shí)行項(xiàng)目服務(wù)信用保證金.制約重收費(fèi)輕管理行為。物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮行業(yè)引導(dǎo)和自律作用.在借鑒外地管理經(jīng)驗(yàn)的情況下,結(jié)合我市實(shí)際 對物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行保證金制度。承接前期新建項(xiàng)目中標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、按照項(xiàng)目面積不同交納不等的服務(wù)信用保證金、接管既有物業(yè)管理項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、由業(yè)主大會(huì)根據(jù)項(xiàng)目情況確定具體的信用保證金.用于解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)過程中因管理不善。未盡到管理責(zé)任而導(dǎo)致小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施損壞,業(yè)主權(quán)益受到嚴(yán)重影響等問題。市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)要盡快制定具體的物業(yè)服務(wù)保證金管理意見和操作細(xì)則。以徹底根除我市物業(yè)服務(wù)市場存在的重收費(fèi)輕管理的現(xiàn)象、2，有效運(yùn)用考評結(jié)果.培育物業(yè)企業(yè)競爭意識、市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要充分運(yùn)用各區(qū)及開發(fā)區(qū)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的考評結(jié)果。將各物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目得分情況進(jìn)行加權(quán)平均、確定各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)分值并進(jìn)行排序,按照優(yōu)秀。良好 一般 較差的等級進(jìn)行確定、優(yōu)秀平均分值確定為80分以上、含80分，良好分值為70,80分、含70分.一般分值為60、70分,含60分，較差分值為60分以下，評定的結(jié)果每季度匯總一次 以通報(bào)的方式發(fā)至各區(qū)政府.開發(fā)區(qū)管委會(huì)和全市物業(yè)企業(yè)，各區(qū)政府及開發(fā)區(qū)管委會(huì)將結(jié)果向所轄街道辦事處.社區(qū)及業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行通報(bào) 同時(shí),將物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)考核情況通過牡丹江晨報(bào)予以公示。3。采取嚴(yán)格行政手段,推動(dòng)物業(yè)市場.優(yōu)勝劣汰、鼓勵(lì)和扶持優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng),引導(dǎo)和帶動(dòng)我市物業(yè)服務(wù)市場朝著規(guī)范化方向發(fā)展。對考評結(jié)果連續(xù)兩年為優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè).由市級物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向各區(qū)政府 開發(fā)區(qū)管委會(huì)及開發(fā)企業(yè)推薦承接物業(yè)管理新項(xiàng)目，對考評結(jié)果連續(xù)兩年在良好以下的，在項(xiàng)目的招標(biāo)中扣減相應(yīng)分值,考評結(jié)果連續(xù)兩年為較差的，不具備三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的、由市級管理部門直接撤銷其服務(wù)資質(zhì)，不具備二級以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的。由市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向上級管理部門直接提出撤銷相關(guān)資質(zhì)的建議，二.全面開展物業(yè)服務(wù)市場專項(xiàng)清理整頓行動(dòng)。一,開展整治行動(dòng)、規(guī)范市場秩序.市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要作為牽頭單位,組織各區(qū),開發(fā)區(qū)和市相關(guān)職能部門通過自建自查、互評互檢和聯(lián)合檢查的方式。集中對我市物業(yè)服務(wù)市場進(jìn)行一次專項(xiàng)清理整頓.切實(shí)清理和有效解決物業(yè)服務(wù)中存在的各種違規(guī)行為、增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律意識。合同意識。競爭意識和服務(wù)意識 確保物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)水平和行業(yè)整體社會(huì)形象 二,明確整治內(nèi)容，務(wù)求整治實(shí)效 清理整頓工作重點(diǎn)圍繞著,強(qiáng)規(guī)范，嚴(yán)監(jiān)管。重獎(jiǎng)懲、組織落實(shí).針對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量等方面全面展開專項(xiàng)治理 1,著重對物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理進(jìn)行檢查。重點(diǎn)檢查物業(yè)企業(yè)從業(yè)人員配備情況。企業(yè)內(nèi)部管理制度、檔案資料建立等情況、2、檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同情況,圍繞著物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)服務(wù)中的綜合管理.公共區(qū)域清潔衛(wèi)生,公共區(qū)域秩序維護(hù) 公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)，共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)等五個(gè)方面拉網(wǎng)式進(jìn)行檢查、重點(diǎn)查看物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的人員配備。檔案資料建立.小區(qū)管理制度建立等情況,小區(qū)共用部位,共用設(shè)備的運(yùn)行、維修.養(yǎng)護(hù)和管理情況，業(yè)主投訴，報(bào)修處理。小區(qū)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生.垃圾的收集，清運(yùn)情況，公共綠化的養(yǎng)護(hù)管理情況。小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)情況。車輛停放管理情況。3，檢查是否做到了提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。重點(diǎn)檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),三公開，事項(xiàng).公示收費(fèi)項(xiàng)目.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法 利用小區(qū)道路.場地經(jīng)營取得的經(jīng)營性收入是否按期如實(shí)公布賬目情況、并采取通過業(yè)主問卷的方式 調(diào)查了解業(yè)主對服務(wù)企業(yè)服務(wù)的滿意度,三，不斷強(qiáng)化住宅小區(qū)的聯(lián)動(dòng)執(zhí)法建設(shè)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作作為公共服務(wù)管理的重要內(nèi)容 必須發(fā)揮各職能部門管理的優(yōu)勢、形成齊抓共管的氛圍.重點(diǎn)圍繞群眾最關(guān)心,與生活最關(guān)聯(lián),社會(huì)最關(guān)切的問題展開執(zhí)法工作、一。全面推進(jìn)安全防范建設(shè) 公安部門要強(qiáng)化小區(qū)安全管理、對小區(qū)內(nèi)部人口較多的公共場所要加強(qiáng)執(zhí)法檢查力度 對住宅小區(qū)要加大巡排查密度,暢通便民聯(lián)系方式.為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的警務(wù)服務(wù).特別是要對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行消防安全職責(zé)。強(qiáng)化消防通道的常態(tài)化管理工作,做好監(jiān)督檢查.指導(dǎo)各區(qū)及開發(fā)區(qū)物業(yè)服務(wù)單位做好安全隱患的日常排查和管理工作.對小區(qū)內(nèi)從事危害安全的生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)或存放?；泛蛿D占消防通道 安全通道和存在的安全隱患問題拒不服從管理的 由物業(yè)管理單位報(bào)告公安部門.由公安部門依法采取強(qiáng)制措施，保障生命通道的暢通，二.依法處置違章搭建拆改等行為，對小區(qū)中存在的違法違規(guī)搭建建筑物和構(gòu)筑物,改變住宅外立面.在非承重墻上開門窗、封閉地下泊車位,小區(qū)噪聲擾民，侵占小區(qū)綠地,毀壞綠地和破壞小區(qū)公共設(shè)施等行為。物業(yè)服務(wù)單位做好日常的排查和管理工作,對拒不服從管理的.物業(yè)管理單位要及時(shí)報(bào)告城管,房產(chǎn)等管理部門.由城管和房產(chǎn)等管理部門依法進(jìn)行查處、因物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)中存在的違法建設(shè).違法拆改，侵占綠地，侵占空間等違法行為未及時(shí)巡查.制止或未及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)導(dǎo)致違法違章行為已經(jīng)形成的,轄區(qū)物業(yè)主管部門視情節(jié)對相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出警告，納入不誠信管理記錄，計(jì)入年度考核成績.向業(yè)主大會(huì)提出撤換物業(yè)服務(wù)企業(yè)建議。建議降低物業(yè)企業(yè)資質(zhì)等處理，三、標(biāo)本兼治解決小區(qū)建設(shè)中存在的問題，一方面，各區(qū)政府及開發(fā)區(qū)管委會(huì)要對已建成的小區(qū)管理用房。車位,自行車棚等公共設(shè)施做好登記造冊和科學(xué)管理維護(hù) 對被占用,改變用途和進(jìn)行變賣的.通過行政 法律手段依法追回.并嚴(yán)肅追究物業(yè)公司的法律責(zé)任。同時(shí)市房產(chǎn)管理部門對物業(yè)公司的違法交易不予辦理有關(guān)證照。對既有建筑存在的質(zhì)量問題,市建設(shè)部門要認(rèn)真受理.認(rèn)真解決 消除業(yè)主對物業(yè)管理的困惑,另一方面，對立項(xiàng)和在建的項(xiàng)目.規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)保證配齊小區(qū)的物業(yè)辦公用房以及社區(qū)用房等剛性配套建設(shè).市民政部門作為住宅項(xiàng)目建設(shè)規(guī)委會(huì)成員單位 要對相關(guān)用房配建提出明確意見 并監(jiān)督工程項(xiàng)目實(shí)際建設(shè)與規(guī)劃方案是否相符.建設(shè)部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起工程質(zhì)量的監(jiān)管責(zé)任、做到依法監(jiān)督，確保各項(xiàng)建設(shè)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),高層住宅電梯管理要作為政府安全管理不容忽視的問題,特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門必須嚴(yán)格監(jiān)督.要加強(qiáng)電梯安裝。檢驗(yàn).使用和維護(hù)保養(yǎng)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,確保電梯使用安全 各區(qū)政府及開發(fā)區(qū)管委會(huì)要切實(shí)做好小區(qū)入住前的承接查驗(yàn)管理和監(jiān)督工作 對各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施不到位。配套設(shè)施不完善的小區(qū)堅(jiān)決不能入住.為后續(xù)物業(yè)管理打牢基礎(chǔ) 四，多措并舉、全力收繳物業(yè)費(fèi)在小區(qū)物業(yè)管理全面到位。物業(yè)服務(wù)全部達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,各區(qū)政府，開發(fā)區(qū)管委會(huì)物業(yè)管理部門要多種措施并用,強(qiáng)力推進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳工作,確保服務(wù)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),一 充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的主體作用.推進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳工作，各區(qū)政府，開發(fā)區(qū)管委會(huì)要確保小區(qū)業(yè)主大會(huì)召開的質(zhì)量 并充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的作用、各小區(qū)業(yè)主委員會(huì)要在積極善于監(jiān)督物業(yè)企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的同時(shí) 還要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢 動(dòng)員推進(jìn)業(yè)主積極繳費(fèi) 保證物業(yè)企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn) 二。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，推進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳工作,各小區(qū)居住的中共黨員、特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,公職人員要發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和素質(zhì)高的特點(diǎn)。積極主動(dòng)繳費(fèi) 帶動(dòng)業(yè)主繳費(fèi)，給物業(yè)企業(yè)減負(fù)、保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),對共產(chǎn)黨員 國家公職人員惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的、經(jīng)調(diào)解無效由社區(qū)核實(shí)情況后通報(bào)所在單位黨組織及同級紀(jì)委誡勉談話。情節(jié)惡劣的給予紀(jì)律處分并通過媒體予以曝光,三.依托房屋產(chǎn)權(quán)管理和未來.一卡通，交費(fèi)模式，做好物業(yè)費(fèi)收繳工作。對惡意欠交物業(yè)費(fèi)的由物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為債權(quán)人對房屋產(chǎn)權(quán)人提起訴訟.并向房產(chǎn)部門提出異議登記。房產(chǎn)管理部門應(yīng)予以受理 并對相關(guān)房屋在轉(zhuǎn)移登記予以限制 積極探索水，電、氣和物業(yè)費(fèi)實(shí)現(xiàn) 一卡通.市物業(yè)管理部門要針對物業(yè)費(fèi)收繳難的特點(diǎn)、主動(dòng)作為、積極與，水.電,氣,等部門溝通聯(lián)系,并赴外地考察先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 推動(dòng)。水、電、氣、物,收費(fèi)一卡通聯(lián)網(wǎng)。促進(jìn)實(shí)現(xiàn)業(yè)主主動(dòng)繳費(fèi),保證物業(yè)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四,針對業(yè)主不繳費(fèi)的問題。物業(yè)企業(yè)要積極主張維權(quán)。依法向人民法院起訴。人民法院依法判決后。對惡意不繳費(fèi)的行為新聞媒體要予以曝光、五。全面做好物業(yè)管理的宣傳和培訓(xùn)工作要將宣傳引導(dǎo)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為物業(yè)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過廣泛宣傳.讓廣大業(yè)主了解和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下、要享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)必須花錢購買，花多少錢買多少服務(wù)等基本常識、同時(shí)，物業(yè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)服務(wù)到位.要有一支過硬的團(tuán)隊(duì)、過硬的團(tuán)隊(duì)必須要有常態(tài)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn) 一,要切實(shí)做好物業(yè)管理工作的宣傳引導(dǎo)工作.一是制定切實(shí)管用的宣傳方案。市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組要與市委宣傳部充分論證、對宣傳內(nèi)容，宣傳形式.責(zé)任分工等方面進(jìn)行明確界定、二是在宣傳經(jīng)費(fèi)上要予以保障.由市財(cái)政部門對宣傳的事項(xiàng)所需費(fèi)用進(jìn)行核定。由市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)落實(shí),三是要保證明顯的宣傳效果，通過各種形式的宣傳 使物業(yè)管理常識達(dá)到家喻戶曉.充分認(rèn)識到自己在小區(qū)物業(yè)管理中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù).樹立?；ㄥX買服務(wù)。的消費(fèi)意識。二、要做好物業(yè)管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作 一是由市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織對行業(yè)和部門管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過召開培訓(xùn)會(huì)，座談會(huì).研討會(huì)的方式，對物業(yè)管理的相關(guān)法律 規(guī)定特別是我市制定的意見，辦法進(jìn)行學(xué)習(xí),通過采取走出去請進(jìn)來的方式對外地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行學(xué)習(xí) 全面提高管理者工作能力和水平，二是由市、區(qū)兩級物業(yè)管理部門對物業(yè)企業(yè)管理人員組織培訓(xùn)。重點(diǎn)圍繞行業(yè)法律.法規(guī)及行業(yè)常識進(jìn)行培訓(xùn)、三是由市勞動(dòng)人事部門對物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員免費(fèi)組織培訓(xùn) 重點(diǎn)圍繞物業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī).勞動(dòng)合同法，消防知識 物業(yè)管理常識及服務(wù)行業(yè)常識等進(jìn)行培訓(xùn)，全面提高物業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和能力 四是公安部門要加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)保安人員的培訓(xùn)管理.建立住宅小區(qū)保安人員準(zhǔn)入制度.實(shí)行住宅小區(qū)保安人員備案制度.持全國統(tǒng)一保安人員證上崗及配發(fā)保安著裝,切實(shí)保證小區(qū)的安全,六，充分發(fā)揮物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度的作用市。區(qū).街道三級物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度要成為解決和化解物業(yè)管理問題 處置物業(yè)管理糾紛的重要平臺(tái).一是市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開由各區(qū)政府,開發(fā)區(qū)管委會(huì)及相關(guān)職能部門參加的市級物業(yè)管理聯(lián)席會(huì).研究解決全市物業(yè)管理的政策和重大事項(xiàng).協(xié)調(diào)組織推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí).二是各區(qū)政府及開發(fā)區(qū)管委會(huì)每月召開一次聯(lián)席會(huì)議，邀請人大代表.政協(xié)委員參加，梳理各項(xiàng)問題。聽取各方意見，研究解決工作中的問題。落實(shí)布置階段工作。三是街道辦事處要組織社區(qū)居委會(huì).社區(qū)民警。業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表 小區(qū)物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)人采取定期或不定期召開聯(lián)席會(huì)議的方式 妥善解決物業(yè)服務(wù)合同中出現(xiàn)的問題以及小區(qū)中需要解決的一些事項(xiàng).通過民主自律的形式.解決矛盾糾紛 建立化解物業(yè)管理矛盾的第一道防線 牡丹江市人民政府,2016年3月1日