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檢察機關(guān)文明用語規(guī)則,第一條.為促進(jìn)檢察機關(guān)執(zhí)法規(guī)范化，增強檢察人員職業(yè)道德素質(zhì).提升文明執(zhí)法水平 根據(jù).中華人民共和國檢察官法，中華人民共和國檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則，試行、等有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)則。第二條.全國檢察機關(guān)應(yīng)當(dāng)制定、推廣和使用文明用語，規(guī)范檢察人員執(zhí)法和工作文明語言,塑造檢察隊伍良好執(zhí)法形象,第三條，檢察人員在履行法律監(jiān)督職責(zé)及從事相關(guān)活動中。應(yīng)當(dāng)自覺使用文明規(guī)范用語 第四條。檢察機關(guān)文明用語應(yīng)當(dāng)遵循憲法和法律規(guī)定,尊重和保障人權(quán)。體現(xiàn)社會主義法治理念要求和人文關(guān)懷、符合法律監(jiān)督工作特點和民族,宗教及社會風(fēng)俗習(xí)慣,第五條 檢察機關(guān)文明用語以國家通用語言普通話為基本載體 同時尊重，使用少數(shù)民族語言、聾啞人語言以及地方方言,第六條。檢察機關(guān)文明用語包括檢察業(yè)務(wù)和綜合工作中涉及的接待,詢問 訊問，出庭,宣傳和群眾工作等執(zhí)法和工作用語 第七條。接待用語應(yīng)當(dāng)文明，禮貌 親和.誠懇。做到主動問候，熱情周到.細(xì)心詢問。耐心解釋,明確告知權(quán)利義務(wù)，檢察機關(guān)的職責(zé)范圍和取得答復(fù)及處理結(jié)果的方式,途徑 禮貌送別、第八條.通訊語言應(yīng)當(dāng)使用禮貌稱謂 做到準(zhǔn)確通報本單位名稱和個人身份、認(rèn)真詢問或者說明來電.去電事由.問話和氣簡潔、答話明確具體、結(jié)束通話客氣禮貌、第九條，詢問用語，應(yīng)當(dāng)明示身份 告知權(quán)利義務(wù)、明確詢問事由,筆錄送閱或者宣讀、應(yīng)全面細(xì)致.告訴聯(lián)系方式,做到言語得體,態(tài)度和藹.第十條，訊問用語，應(yīng)當(dāng)合法,規(guī)范 稱謂嚴(yán)肅,應(yīng)當(dāng)依法表明身份，明確告知權(quán)利義務(wù)。訊問案情客觀嚴(yán)謹(jǐn) 筆錄應(yīng)當(dāng)送閱或者宣讀.第十一條、出席法庭用語應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn).理性,規(guī)范、宣讀起訴書 發(fā)表公訴意見聲音洪亮 吐字清晰、尊重法庭。服從審判長主持庭審活動。出示證據(jù).詢問證人.質(zhì)證，訊問被告人時用語規(guī)范、文明。尊重辯護(hù)人,答辯合法 禮貌 說理 第十二條 宣傳用語應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確。生動、富有親和力 感染力。說服力 詮釋法律和檢察業(yè)務(wù)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn) 周密.發(fā)布檢察工作.案件或事件信息客觀.真實.第十三條、群眾工作用語應(yīng)當(dāng)適應(yīng)群眾工作的特點和變化，以法為據(jù)。以理服人.以情感人,態(tài)度親近平和,表達(dá)通俗易懂。讓群眾聽得懂。聽得進(jìn).聽得信服 第十四條、檢察機關(guān)文明用語的基本規(guī)范由最高人民檢察院制定。最高人民檢察院各內(nèi)設(shè)機構(gòu)按照其業(yè)務(wù)工作的不同特點.不同需求。制定文明用語基礎(chǔ)文本，第十五條，各級人民檢察院結(jié)合本地實際,特別是當(dāng)?shù)卣Z言風(fēng)俗習(xí)慣和各崗位、各環(huán)節(jié)的具體情況。依據(jù)基本規(guī)范和基礎(chǔ)文本,制定具體的文明用語 第十六條,檢察人員不得使用不文明語言，避免和防止因不當(dāng)用語，不良表達(dá)使公眾對檢察機關(guān)執(zhí)法公信力產(chǎn)生不良影響、第十七條 違反文明用語規(guī)范、造成不良影響的，應(yīng)給予批評,訓(xùn)誡或者責(zé)令公開道歉 造成嚴(yán)重后果的，依照黨紀(jì)，政紀(jì)及有關(guān)規(guī)定給予處分,第十八條.各級人民檢察院應(yīng)加強對檢察文明用語推廣使用的監(jiān)督管理，將文明用語規(guī)范納入檢察職業(yè)道德教育。列入考核內(nèi)容。選擇適當(dāng)場所向社會公布 第十九條.本規(guī)則適用于各級人民檢察院全體工作人員,第二十條 本規(guī)則由最高人民檢察院負(fù)責(zé)解釋.第二十一條。本規(guī)則自發(fā)布之日起施行 附件,檢察機關(guān)文明用語基本規(guī)范 一。接待用語基本規(guī)范、您好、請坐.歡迎您向檢察機關(guān)反映問題、根據(jù)我國法律規(guī)定 公民有權(quán)向檢察機關(guān)如實反映問題。但不得誣告陷害他人，否則要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任、您反映的情況、檢察機關(guān)會依法處理 結(jié)果會向您反饋 根據(jù)我國法律規(guī)定 您反映的情況屬于xx單位管轄。您遞交的材料我們會轉(zhuǎn)給他們。您也可以直接向該單位反映 再見。請慢走、二.電話通訊用語基本規(guī)范，您好。這里是xx人民檢察院xx科室 我是xxx、請問您有什么事。或說明去電事由。我說清楚了嗎。請留下聯(lián)系方式。有需要我們會與您聯(lián)系,再見。對不起，您打錯了、即使接聽錯打電話，也要禮貌回復(fù)。三、詢問用語基本規(guī)范、xxx,我們是xx檢察院工作人員xxx、xxx.今天依法向你調(diào)查取證,請給予配合，根據(jù)我國法律規(guī)定,證人有如實作證的義務(wù).故意作偽證 隱匿罪證或者窩藏、包庇他人。應(yīng)當(dāng)負(fù)法律責(zé)任，對xx一案 一事。請如實談?wù)勚赖那闆r、如果擔(dān)心安全問題 我們會依法采取必要的保護(hù)措施，請仔細(xì)核對筆錄是否與你說的相符.如果有遺漏或者差錯，可以補充或者改正、認(rèn)為筆錄沒有錯誤、請逐頁簽名按指印或者蓋章。今天先談到這里 你對今天的調(diào)查取證工作有什么意見或建議，可以向我們提出。也可以向檢察院有關(guān)部門反映，這是我們的聯(lián)系電話、如果有什么情況想補充?；蛘咭蛘{(diào)查取證工作遇到困難及問題。請隨時與我們聯(lián)系。再見 四.訊問用語基本規(guī)范.xxx,我們是xx檢察院工作人員xxx.xxx。現(xiàn)在依法對你進(jìn)行訊問,你要如實回答、你可以進(jìn)行有罪的陳述或者無罪的辯解.對與本案無關(guān)的問題,你有權(quán)拒絕回答。根據(jù)我國法律規(guī)定.你有權(quán)聘請律師,為你提供法律咨詢,代理申訴,控告、申請取保候?qū)?。你要聘請律師?根據(jù)我國法律規(guī)定。你有申請回避的權(quán)利。你要求我們回避嗎 請仔細(xì)核對筆錄是否和你說的相符。如果有遺漏或者差錯,可以補充或者改正.認(rèn)為筆錄沒有錯誤 請在筆錄上逐頁簽名按指印或者蓋章，今天訊問就到這里。如果你對訊問工作有什么意見?？梢韵蛭覀兲岢?。也可以向檢察院有關(guān)部門反映、五、出庭用語基本規(guī)范 審判長，下面公訴人向法庭舉證.證實指控被告人xxx的犯罪事實、該證據(jù)是xx公安局、檢察院、于x年x月x日在xx地方收集 或提取、主要證明本案xx事實.該證據(jù)見xx卷xx頁 審判長、本案的有關(guān)證據(jù)已全部出示完畢 以上證據(jù)足以證實起訴書所指控的犯罪事實和情節(jié)。請法庭充分考慮并依法采納，被告人xxx。公訴人現(xiàn)就起訴書指控的犯罪事實,就以下問題、對你進(jìn)行訊問，根據(jù)我國法律規(guī)定.你應(yīng)當(dāng)如實回答,聽清楚了嗎、審判長 公訴人對被告人xxx的訊問暫時到此,審判長。公訴人發(fā)問暫時到此、審判長.公訴人要求繼續(xù)發(fā)問,審判長。鑒于被告人xxx不如實供述犯罪事實,公訴人要求傳喚同案被告人xxx,或證人xxx、到庭對質(zhì)，審判長 經(jīng)當(dāng)庭對質(zhì)，被告人的辯解理由不能成立，請法庭不予采信,公訴人提請法庭傳證人xxx到庭作證.證人。被害人，xxx 根據(jù)我國法律規(guī)定，你有如實提供證據(jù)的義務(wù),偽造.隱匿或者毀滅證據(jù)的，要負(fù)法律責(zé)任。你聽明白了嗎，請你如實回答公訴人的提問 審判長。證人xxx當(dāng)庭陳述與在偵查階段、審查起訴階段證詞不一致，且與本案其他證據(jù)相互矛盾，不具有客觀真實性 請法庭不予采信.審判長.公訴人認(rèn)為辯護(hù)人的提問方式 或內(nèi)容 不當(dāng)。或具有誘導(dǎo)性傾向。請審判長予以制止,或不予采納,審判長、辯護(hù)人剛才.違反法律規(guī)定.請法庭予以制止.請辯護(hù)人注意,辯護(hù)人剛才。違反法律規(guī)定 請正確行使辯護(hù)權(quán)、公訴人認(rèn)真聽取了被告人xxx及其辯護(hù)人的辯護(hù)意見 歸納起來,主要有以下x點.現(xiàn)分別答辯如下，審判長,對上一輪答辯的x觀點.為了使法庭對此有更加全面的了解、公訴人特作如下補充發(fā)言.公訴人對本案有關(guān)意見均已作出答辯。答辯意見全部發(fā)表完畢、鑒于 根據(jù)我國法律規(guī)定。公訴人提請法庭休庭、待相關(guān)事實查清后再開庭審理、六，監(jiān)所檢察用語基本規(guī)范、我們是xx人民檢察院派駐xx監(jiān)獄.看守所 勞教所、檢察室的工作人員xxx，xxx，負(fù)責(zé)對監(jiān)獄.看守所、勞教所。的監(jiān)管執(zhí)法情況進(jìn)行法律監(jiān)督。請問你的姓名。年齡,在什么時間、因涉嫌.犯,什么罪被關(guān)押。根據(jù)我國法律規(guī)定,你在被監(jiān)管期間主要有以下權(quán)利和義務(wù).現(xiàn)在向你送達(dá)權(quán)利義務(wù)告知卡,如果監(jiān)管場所內(nèi)發(fā)生侵犯你合法權(quán)益的事情?？梢噪S時向派駐檢察官反映.你在關(guān)押期間、被關(guān)押前 是否受到過毆打 體罰虐待,刑訊逼供 或者其他不公正待遇。請你如實講.對你反映的情況我們負(fù)責(zé)保密.你約見我們。有什么情況需要反映、請講，今天找你談話 主要是了解有關(guān)情況。你要如實回答 你對xx監(jiān)獄,看守所,勞教所，監(jiān)管執(zhí)法工作和派駐檢察室的監(jiān)督工作有什么意見和建議，歡迎通過檢察信箱或者約見我們反映，對你反映的問題，我們將認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查。依法作出處理。調(diào)查結(jié)果會向你反饋。請仔細(xì)核對談話筆錄是否與你說的相符、如有遺漏或者差錯，可以補充或者改正 如果沒有錯誤,請在談話筆錄上逐頁簽名按指印或者蓋章。最高人民檢察院