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- 征信業(yè)管理條例
- 第一章 總 則
- 第二章 征信機構(gòu)
- 第三章 征信業(yè)務(wù)規(guī)則
- 第四章 異議和投訴
- 第五章 金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫
- 第六章 監(jiān)督管理
- 第七章 法律責任
- 第八章 附則
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第四章，異議和投訴 第二十五條，信息主體認為征信機構(gòu)采集、保存。提供的信息存在錯誤。遺漏的、有權(quán)向征信機構(gòu)或者信息提供者提出異議、要求更正,征信機構(gòu)或者信息提供者收到異議。應當按照國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門的規(guī)定對相關(guān)信息作出存在異議的標注，自收到異議之日起20日內(nèi)進行核查和處理，并將結(jié)果書面答復異議人、經(jīng)核查 確認相關(guān)信息確有錯誤。遺漏的.信息提供者，征信機構(gòu)應當予以更正、確認不存在錯誤.遺漏的、應當取消異議標注.經(jīng)核查仍不能確認的,對核查情況和異議內(nèi)容應當予以記載,第二十六條。信息主體認為征信機構(gòu)或者信息提供者.信息使用者侵害其合法權(quán)益的,可以向所在地的國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機構(gòu)投訴。受理投訴的機構(gòu)應當及時進行核查和處理 自受理之日起30日內(nèi)書面答復投訴人 信息主體認為征信機構(gòu)或者信息提供者,信息使用者侵害其合法權(quán)益的 可以直接向人民法院起訴