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福建省價(jià)格爭議調(diào)解處理暫行辦法.第一條 為規(guī)范價(jià)格爭議調(diào)解處理工作,及時(shí)化解價(jià)格矛盾、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、更好地服務(wù)福建科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展,依據(jù) 中華人民共和國價(jià)格法，價(jià)格認(rèn)證管理辦法 等規(guī)定 制定本辦法、第二條.本省縣級及以上價(jià)格主管部門調(diào)解處理價(jià)格爭議.適用本辦法、第三條 本辦法所稱價(jià)格爭議調(diào)解處理，是指價(jià)格主管部門根據(jù)當(dāng)事人的申請 依法對各類市場主體之間的價(jià)格爭議進(jìn)行調(diào)解處理的行為,第四條 省級價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)全省價(jià)格爭議調(diào)解處理 監(jiān)督管理及指導(dǎo)工作 縣級及以上價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)價(jià)格爭議調(diào)解處理工作?？h級及以上價(jià)格主管部門設(shè)立的價(jià)格認(rèn)證中心作為價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)承擔(dān)本行政區(qū)域內(nèi)價(jià)格爭議調(diào)解處理的具體工作.第五條.價(jià)格爭議調(diào)解處理遵循合法自愿 公平公正,科學(xué)合理的原則 第六條。申請價(jià)格爭議調(diào)解處理 應(yīng)當(dāng)符合下列條件 一，當(dāng)事人與價(jià)格爭議有直接利害關(guān)系。二,有具體的價(jià)格爭議調(diào)解請求.理由及事實(shí)依據(jù)、三、當(dāng)事人雙方同意調(diào)解 四。屬于價(jià)格爭議調(diào)解處理的范圍,第七條、下列情況不屬于價(jià)格爭議調(diào)解處理范圍。一,屬政府定價(jià),政府指導(dǎo)價(jià)的，二、涉嫌價(jià)格違法.依法應(yīng)當(dāng)立案查處的,三。屬刑事,民事案件及行政執(zhí)法案件涉及的財(cái)產(chǎn)價(jià)格鑒定事項(xiàng)的，四，價(jià)格爭議及其相關(guān)事項(xiàng)已提起行政復(fù)議、訴訟。仲裁.且已被依法受理的,或者已經(jīng)向價(jià)格主管部門投訴舉報(bào)、且已被受理的,五.通過非法渠道購買商品或者接受服務(wù)的、六.違禁品及國家明令禁止生產(chǎn)。流通及銷售物品所產(chǎn)生的價(jià)格爭議.七，其他不應(yīng)作為價(jià)格爭議調(diào)解處理的情形,第八條，申請調(diào)解處理價(jià)格爭議，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)向價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)提交書面申請書和有關(guān)證據(jù)材料.并保證其真實(shí)性,書面申請書應(yīng)當(dāng)載明以下內(nèi)容 一,雙方當(dāng)事人的姓名，名稱.法人代表姓名和相應(yīng)身份證明 及通訊地址。聯(lián)系電話、二 價(jià)格爭議事實(shí)。訴求及理由。三 有關(guān)證據(jù)，如消費(fèi)商品或者接受服務(wù)的票據(jù),憑證.協(xié)議及其他相關(guān)證據(jù)材料,四，價(jià)格爭議調(diào)解要求提供的其他材料，第九條、當(dāng)事人可以委托代理人代為申請和參加調(diào)解處理,委托代理人代理的，代理人應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書.授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)由委托人和受委托人共同簽名或者蓋章,載明代理人姓名、性別，年齡.身份證明，聯(lián)系方式.委托期限和代理權(quán)限.第十條.價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)收到 價(jià)格爭議調(diào)解處理申請書,后，應(yīng)根據(jù)本辦法有關(guān)規(guī)定對申請書的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行審核,在接到申請書后的7日內(nèi)作出是否受理的決定 決定受理的，應(yīng)當(dāng)出具受理回執(zhí),不符合本辦法第六條規(guī)定的條件 不予受理、應(yīng)告知申請人并說明理由、第十一條,價(jià)格爭議申請被受理后 價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)啟動調(diào)解程序。并提前通知雙方當(dāng)事人舉行調(diào)解的地點(diǎn)和時(shí)間.第十二條 價(jià)格爭議調(diào)解由價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)指定2、3名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員由價(jià)格認(rèn)證中心專業(yè)人員擔(dān)任，對專業(yè)性較強(qiáng)的價(jià)格爭議調(diào)解.可以聘請其他相關(guān)專業(yè)人員參加.調(diào)解員與價(jià)格爭議事項(xiàng)有利害關(guān)系 可能影響價(jià)格爭議調(diào)解公正處理的、應(yīng)當(dāng)回避.第十三條。價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)調(diào)解價(jià)格爭議,應(yīng)當(dāng)符合法律.法規(guī)及價(jià)格政策規(guī)定 充分尊重雙方當(dāng)事人的真實(shí)意愿，調(diào)解過程中應(yīng)聽取雙方當(dāng)事人的陳述,調(diào)查,核實(shí)相關(guān)情況，主動向雙方當(dāng)事人闡明價(jià)格法律.法規(guī),規(guī)章和政策。第十四條，參加調(diào)解的爭議雙方當(dāng)事人對自己的主張負(fù)有舉證責(zé)任,因申請人提供材料不真實(shí)導(dǎo)致不良后果的，價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，價(jià)格爭議標(biāo)的物涉及技術(shù)質(zhì)量方面的問題,當(dāng)事人可以根據(jù)需要委托有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對標(biāo)的物進(jìn)行技術(shù)分析和鑒定。并將其作為證據(jù)提交價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu),第十五條.價(jià)格爭議調(diào)解處理過程中.價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人有價(jià)格違法行為的 應(yīng)當(dāng)停止調(diào)解處理,第十六條.價(jià)格爭議調(diào)解處理過程中，申請人自愿撤回申請的，價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作結(jié)案處理、口頭撤回申請的、應(yīng)記錄在案。由申請人簽字或蓋章確認(rèn) 或者由2名以上經(jīng)辦人員簽名確認(rèn) 第十七條,經(jīng)調(diào)解.雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的。價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)制作書面調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人共同簽字,并經(jīng)價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)蓋章確認(rèn) 調(diào)解協(xié)議書應(yīng)交雙方當(dāng)事人各持一份，價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)留存一份，當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)自覺履行調(diào)解協(xié)議書的內(nèi)容.第十八條、有下列情形之一的、視為調(diào)解不成，一，由于當(dāng)事人原因 價(jià)格爭議調(diào)解到期未能結(jié)案的 二。申請人 被申請人不配合調(diào)解員調(diào)解工作的。三 調(diào)解過程中因一方提起訴訟，雙方同意申請仲裁等原因?qū)е抡{(diào)解工作終止的，四，調(diào)解過程中出現(xiàn)無法繼續(xù)調(diào)解的其他情形，第十九條,對雙方當(dāng)事人未能達(dá)成一致意愿或調(diào)解不成的、價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)可以作出價(jià)格爭議處理意見,指導(dǎo)價(jià)格爭議雙方解決爭議.并告知當(dāng)事人其他解決價(jià)格爭議的途徑,雙方當(dāng)事人就調(diào)解事項(xiàng)部分達(dá)成協(xié)議的，其達(dá)成協(xié)議部分事項(xiàng)按本辦法第十七條處理、第二十條，調(diào)解達(dá)成協(xié)議后 一方不履行協(xié)議，另一方當(dāng)事人可依法向人民法院提起訴訟、第二十一條 調(diào)解處理價(jià)格爭議、應(yīng)當(dāng)在決定受理之日起45日內(nèi)結(jié)束,因情況復(fù)雜.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能終結(jié)的，經(jīng)價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長、但最長不超過60日、因當(dāng)事人補(bǔ)充材料等非本機(jī)關(guān)調(diào)解工作之外的時(shí)間不記入價(jià)格爭議調(diào)解時(shí)限.價(jià)格爭議調(diào)解時(shí)限另有約定的、從其約定 第二十二條.調(diào)解結(jié)束后、調(diào)解員應(yīng)對處理爭議過程中的有關(guān)資料進(jìn)行整理、由價(jià)格爭議調(diào)解處理機(jī)構(gòu)歸檔，第二十三條。調(diào)解處理價(jià)格爭議的文書格式、由省級價(jià)格主管部門統(tǒng)一制定，第二十四條，開展價(jià)格爭議調(diào)解.處理工作，不得向當(dāng)事人收取費(fèi)用、第二十五條,本辦法由省級價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)解釋,第二十六條、本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施 試行2年，