第三章,前期物業(yè)管理 第十九條 在業(yè)主.業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理、簽訂書面前期物業(yè)服務(wù)合同,并在30日內(nèi)報(bào)物業(yè)所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門備案、前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容,一,合同雙方的基本情況,二 物業(yè)的基本情況.三,物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、四,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法,五。建設(shè)單位.業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利義務(wù),六 物業(yè)的承接驗(yàn)收情況、七 違約責(zé)任。八。爭議處理方式、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照國家有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第二十條,前期物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容,一,物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理,二,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范 環(huán)境衛(wèi)生,綠化、公共秩序和車輛停放管理 三。物業(yè)裝飾裝修管理,四,物業(yè)檔案資料管理,業(yè)主有權(quán)拒絕接受前期物業(yè)服務(wù)合同中沒有約定的有償物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),第二十一條 住宅物業(yè)的建設(shè)單位、應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的,經(jīng)物業(yè)所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),前款規(guī)定的住宅規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)由各市人民政府規(guī)定 第二十二條。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定組織對物業(yè)進(jìn)行竣工驗(yàn)收、建設(shè)行政主管部門及其他有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)對工程質(zhì)量及配套設(shè)施的完備情況進(jìn)行監(jiān)督.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)管理資料,交接雙方應(yīng)當(dāng)做好查驗(yàn)記錄,物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)資料 配套設(shè)施不完備.共用部位 共用設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量和使用功能問題的.應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門或者其他有關(guān)行政管理部門報(bào)告,并書面告知建設(shè)單位,建設(shè)單位接到書面報(bào)告后.應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行整改,不能立即整改的。應(yīng)當(dāng)制定整改方案 建設(shè)單位依法向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的物業(yè)管理資料。應(yīng)當(dāng)自移交之日起3日內(nèi)到所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門備案,第二十三條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照建筑面積不少于建設(shè)工程項(xiàng)目總建筑面積的3,配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房最低建筑面積標(biāo)準(zhǔn)由省建設(shè)行政主管部門規(guī)定、建設(shè)單位提供的物業(yè)管理用房應(yīng)當(dāng)為地面以上能夠獨(dú)立使用的房屋,并具備水、電。供暖等基本使用功能。業(yè)主委員會(huì)的辦公用房從物業(yè)管理用房中調(diào)劑 規(guī)劃行政主管部門在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時(shí) 應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理用房的位置,面積予以審查 房地產(chǎn)行政主管部門在核發(fā)房屋預(yù)售許可證和辦理房屋所有權(quán)初始登記時(shí)、應(yīng)當(dāng)核查并注明物業(yè)管理用房、物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。任何單位和個(gè)人不得改變物業(yè)管理用房的用途、第二十四條、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修范圍和保修期限.承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對屬于保修范圍和保修期內(nèi)的房屋質(zhì)量問題 應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知建設(shè)單位.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)立即通知施工單位到現(xiàn)場核查情況,予以保修,建設(shè)單位無法通知施工單位或者施工單位不按工程質(zhì)量保修書約定進(jìn)行保修的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)另行委托其他單位保修.建設(shè)單位不履行保修義務(wù)或者拖延履行保修義務(wù)的 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向建設(shè)行政主管部門反映.由建設(shè)行政主管部門依法進(jìn)行監(jiān)管 保修期滿或者保修范圍以外的物業(yè)維修,保養(yǎng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定承擔(dān)、