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11.3,系統(tǒng)維護11、3。2.系統(tǒng)維護工作團隊應根據系統(tǒng)的規(guī)模、工作內容和維護要求組建.系統(tǒng)維護工作團隊組建的目的是確保維護質量，維護工作團隊是指承擔安全防范系統(tǒng)維護職能的工作、項目管理團隊、一般應該由維護服務單位。系統(tǒng)建設。使用、單位的相關人員組成.相關人員包括維護服務單位的管理人員。技術管理人員 操作人員 設備供應商及工程承包商等,維護工作程序所涉及的相關單位、人員應相互配合、共同完成系統(tǒng)維護工作 相關人員的培訓。應包括相關的法律知識 安全生產規(guī)程和專業(yè)技能,圖10、圖13分別描述了相應的參考維護工作程序.圖10。安全防范系統(tǒng)維護工作程序圖11。安全防范系統(tǒng)日常維護工作程序注，故障處理申請可通過人工進行，也可通過維護專用工具自動實施，圖12，安全防范系統(tǒng)故障處理工作程序圖13。安全防范系統(tǒng)特殊時期保障工作程序,維護評價指標 考核方法和定期評價維護工作.是確保維護工作質量的基本保證 缺乏評價指標?？己朔椒▽乐赜绊懴到y(tǒng)維護工作質量，進而不能保障系統(tǒng)發(fā)揮應有的防護效能.評價指標一般至少包括系統(tǒng)維護工作團隊維護工作質量的評價 考核方法一般至少包括針對所維護系統(tǒng)設備的現(xiàn)場抽檢，統(tǒng)計系統(tǒng)設備的在線率和完好率以及維護管理制度的執(zhí)行情況,11。3,3 系統(tǒng)維護工作中應考慮采取多種方式保障系統(tǒng)正常運行，如維護時間段錯峰選擇.采用備品備件搭建臨時的部件和，或.裝置、管理主機、終端主機，服務器主機等 對已記錄的數(shù)據采取保護性和修復措施。做好相應應急預案。維護工作安排及時通告等,11、3，4 由于安全防范系統(tǒng)安裝使用的地域可能非常廣闊，系統(tǒng)數(shù)字化，智能化,網絡化程度也越來越高。所以對維護本身的技術要求也隨之提高。因此 應配置相關的儀器儀表 設備設施.以及系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)測、維護過程管理等的專用工具.提升運行維護工作的自動化和網絡化程度 涉及測量精度的、相關工具應具有國家授權認證機構的檢測報告、11。3 5.本條條文說明如下。1、系統(tǒng)勘查是做好系統(tǒng)維護工作的基本保證 一般在系統(tǒng)維護實施前進行 系統(tǒng)勘查是為了全面掌握系統(tǒng)設備。設施的數(shù)量.安裝位置、功能性能 工作狀態(tài)和故障情況等、為系統(tǒng)維護方案編制.系統(tǒng)維護實施等打下堅實基礎 表11，為參考的維護勘察表 表11.維護勘察表一.系統(tǒng)。2、表12為參考的系統(tǒng)維護與要求表.表12,系統(tǒng)維護與要求表11，3，6、本條對日常維護做了規(guī)定 5。系統(tǒng)維護記錄可參考表13 表13、系統(tǒng)維護記錄表 7、日常維護報告一般包括系統(tǒng)設備設施運行狀態(tài)情況.如設備在線率 設備隱患,系統(tǒng)服務器性能資源等情況。系統(tǒng)防護效能情況 如防區(qū)探測覆蓋范圍變化或縮減.監(jiān)視區(qū)域變動或圖像質量降低 受控區(qū)域無授權變動等。安全防范管理業(yè)務運行情況、系統(tǒng)維護情況分析.客戶服務質量.日常維護重點工作等 維護報告一般應該定期編制.日常維護工作中遇突發(fā)性重大問題的還應該及時專題報告。11.3.7 本條對故障處理做了規(guī)定.1、系統(tǒng)故障處理面臨的主要問題是處理好安全技術防范系統(tǒng)的業(yè)務連續(xù)性,業(yè)務恢復和業(yè)務重續(xù)三大問題,故障處理要遵循的原則是盡可能減少業(yè)務的中斷時間、盡可能快地恢復業(yè)務和盡可能減少監(jiān)控數(shù)據的損失,2,表14給出了一個參考的故障分級和處理要求表。應根據安全防范系統(tǒng)規(guī)模和分布的實際情況.提出符合安全防范管理要求的具體響應時間和解決時間。表14.故障分級和處理要求表 3、故障維修及反饋情況記錄可參考表15 表15，故障維修反饋表11、3,8。特殊時期一般可以是國家重要節(jié)假日、政府或相關職能部門組織的重大活動期間.以及國家應急管理部門預報發(fā)布的涉及重大自然災害、生產，食品衛(wèi)生，社會治安等應急管理時期.11。3，9。涉及可能優(yōu)化維護規(guī)劃的 建設,使用、單位應根據實際情況進行規(guī)劃調整,涉及可能優(yōu)化系統(tǒng)維護工作內容和流程的,維護工作團隊應根據實際情況進行維護方案調整。一般的。通過系統(tǒng)維護可以積累大量的系統(tǒng)設備的運轉狀態(tài)數(shù)據，因此,針對系統(tǒng)設備的優(yōu)化建議 應考慮在系統(tǒng)維護數(shù)據基礎上進行.此外 系統(tǒng)優(yōu)化建議應基于原系統(tǒng) 由于事關系統(tǒng)防護效能 系統(tǒng)安全等,制定的優(yōu)化整改方案，要征得建設。使用，單位的許可方能實施，并保證能夠實現(xiàn)優(yōu)化目的 11.3,10。維護工作效果主要涉及系統(tǒng)防護效能的評價.建議根據安全防范系統(tǒng)使用年限 使用環(huán)境、運行狀況等,委托第三方檢驗機構進行客觀。規(guī)范的評價,