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福州市物業(yè)管理若干規(guī)定,2004年8月31日福州市第十二屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十六次會(huì)議通過2004年12月3日福建省第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十二次會(huì)議批準(zhǔn)2004年12月14日福州市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)頒布根據(jù)2012年10月31日福州市第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第六次會(huì)議.關(guān)于修改、福州市物業(yè)管理若干規(guī)定。的決定,修正2012年12月14日福建省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十四次會(huì)議批準(zhǔn)福州市第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告。第7號(hào)，福州市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改.福州市物業(yè)管理若干規(guī)定.的決定。已于2012年12月14日經(jīng)福建省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十四次會(huì)議通過,現(xiàn)予公布。本決定自公布之日起施行，特此公告,福州市第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員，2013年1月11日，2012年12月14日福建省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十四次會(huì)議通過.福建省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十四次會(huì)議對(duì)福州市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)的 福州市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改。福州市物業(yè)管理若干規(guī)定 的決定，進(jìn)行了審查。認(rèn)為其內(nèi)容與上位法沒有抵觸 決定予以批準(zhǔn).由福州市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)頒布施行，第一條.為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng).維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益 根據(jù).中華人民共和國(guó)物權(quán)法.國(guó)務(wù)院，物業(yè)管理?xiàng)l例、福建省物業(yè)管理?xiàng)l例、等法律、法規(guī).結(jié)合我市實(shí)際，制定本規(guī)定，第二條、本規(guī)定適用于福州市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)，第三條 物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主自治，專業(yè)服務(wù)與政府監(jiān)管相結(jié)合的原則、建立屬地管理.分級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，第四條.市?？h,市,區(qū)，房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作.履行下列職責(zé).一.組織實(shí)施關(guān)于物業(yè)管理的法律,法規(guī)以及本規(guī)定、二，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府.街道辦事處,行業(yè)協(xié)會(huì)等依法開展與物業(yè)管理相關(guān)的工作、三.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行業(yè)管理.四.法律 法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé),第五條 城鄉(xiāng)規(guī)劃。建設(shè).市容、公安.民政,環(huán)保,物價(jià) 工商，園林。質(zhì)監(jiān)等有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，依法做好與物業(yè)管理有關(guān)的監(jiān)督管理工作、第六條、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，街道辦事處對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)履行下列職責(zé),一,組織.指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，二，指導(dǎo),監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依法開展活動(dòng) 協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的日常事務(wù)、三、協(xié)助有關(guān)行政主管部門對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督 四。法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)、村。居 民委員會(huì)根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行指導(dǎo) 協(xié)調(diào)和監(jiān)督，依法協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理糾紛 第七條 建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度.協(xié)調(diào)處理業(yè)主大會(huì)成立.業(yè)主委員會(huì)換屆。業(yè)主委員會(huì)履行職責(zé)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出。物業(yè)服務(wù)糾紛等物業(yè)管理中的問題.物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。街道辦事處負(fù)責(zé)召集.由所在地的縣、市。區(qū)、房地產(chǎn)。建設(shè)、市容,公安,環(huán)保等有關(guān)行政主管部門和有關(guān)村,居.民委員會(huì) 業(yè)主委員會(huì),物業(yè)服務(wù)企業(yè)組成,第八條、房屋的所有權(quán)人為業(yè)主,業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利.一.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)、二。提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議、并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議 三，提出制定和修改管理規(guī)約 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議.四 參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。行使投票權(quán) 五、選舉業(yè)主委員會(huì)委員，并享有被選舉權(quán)。六 監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作。七.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同,八.對(duì)物業(yè)共用部位,共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán).九.監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的管理和使用、十、法律。法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利，第九條,業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中。履行下列義務(wù) 一,遵守社會(huì)公德，管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則.二、遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度 三 執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定,四、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金、五 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、六、維修 養(yǎng)護(hù)危害安全 妨礙公共利益以及影響其他物業(yè)正常使用的物業(yè)專有部分。七，法律。法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)、第十條。業(yè)主大會(huì)由一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成 物業(yè)管理區(qū)域是指只成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。相對(duì)獨(dú)立的,并由一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一物業(yè)管理的區(qū)域，已實(shí)施物業(yè)管理的不同物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)各自的業(yè)主大會(huì)同意后可以合并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域，第十一條 市 縣,市.區(qū).人民政府應(yīng)當(dāng)逐步組織對(duì)未實(shí)施物業(yè)管理的舊住宅區(qū)域?qū)嵤┚C合改造.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。街道辦事處應(yīng)當(dāng)組織綜合改造后的住宅區(qū)域業(yè)主按照縣、市.區(qū)、房地產(chǎn)行政主管部門確認(rèn)的物業(yè)管理區(qū)域、確定管理方式。并推廣專業(yè)化物業(yè)服務(wù) 第十二條。在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域中，物業(yè)出售并交付使用的建筑面積達(dá)到該區(qū)域總建筑面積的百分之五十以上,或者首套物業(yè)出售并交付使用已滿兩年的,在縣、市，區(qū)、房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 街道辦事處會(huì)同村.居、民委員會(huì)，建設(shè)單位 業(yè)主代表組成首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組,組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議，業(yè)主大會(huì)籌備組成員名單應(yīng)當(dāng)自成立之日起七日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公告 召開首次業(yè)主大會(huì)所需文件資料由建設(shè)單位提供,建設(shè)單位未能提供的 由業(yè)主大會(huì)籌備組書面申請(qǐng)，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。街道辦事處確認(rèn)?？梢韵蚍课莸怯洐C(jī)構(gòu)等單位查閱,復(fù)制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各業(yè)主獨(dú)立產(chǎn)權(quán)建筑面積等資料 各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合 第十三條，同一物業(yè)業(yè)主超過一人的。物業(yè)共有人可以推選并委托一人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主的書面委托.可以代理業(yè)主行使投票權(quán)和物業(yè)管理相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),第十四條。未參與表決的業(yè)主,其投票權(quán)數(shù)是否可以計(jì)入已表決的多數(shù)票,按照管理規(guī)約或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定確定,第十五條，業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生 業(yè)主委員會(huì)每屆任期三年。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)每年至少向業(yè)主大會(huì)報(bào)告一次工作。業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具有一定組織能力、遵守管理規(guī)約和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的業(yè)主擔(dān)任.業(yè)主委員會(huì)委員可以連選連任。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),與物業(yè)管理有關(guān)屬于全體業(yè)主權(quán)益的糾紛。經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。業(yè)主委員會(huì)可以代表全體業(yè)主依法行使訴訟權(quán)利,第十六條、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)當(dāng)每三個(gè)月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布，并接受業(yè)主的監(jiān)督 第十七條、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，將業(yè)主大會(huì)的成立情況 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，管理規(guī)約及業(yè)主委員會(huì)委員名單等材料向物業(yè)所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,街道辦事處、縣。市，區(qū),房地產(chǎn)行政主管部門備案.縣.市。區(qū)。房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)出具備案證明。業(yè)主委員會(huì)備案的有關(guān)內(nèi)容發(fā)生變更的.應(yīng)當(dāng)依照前款規(guī)定重新備案.第十八條.尚未成立業(yè)主大會(huì)或者尚未選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的住宅區(qū)域，可以由所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府.街道辦事處組織業(yè)主確定物業(yè)管理方式。第十九條,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)、業(yè)主大會(huì)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)村.居、民委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé).第二十條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理事務(wù) 應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)的資質(zhì)條件簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)合同、合同應(yīng)當(dāng)向縣.市，區(qū)，房地產(chǎn)行政主管部門備案、第二十一條.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本權(quán)利。一 按物業(yè)服務(wù)合同的約定收取費(fèi)用。二、勸阻和制止違反社會(huì)公德,管理規(guī)約和物業(yè)管理制度行為.三、委托專營(yíng)公司承擔(dān)專項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù) 四,要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)其與業(yè)主或者物業(yè)使用人的糾紛,五、法律.法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利，第二十二條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本義務(wù).一、履行物業(yè)服務(wù)合同.按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)、建立重大事項(xiàng)匯報(bào)制度。接受業(yè)主咨詢和監(jiān)督。二 執(zhí)行物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 三 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目，計(jì)費(fèi)方式.收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)事項(xiàng)。四、每月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布共用設(shè)施設(shè)備費(fèi)用分?jǐn)偟任飿I(yè)服務(wù)代收代支費(fèi)用情況，五。合同終止之日起十日內(nèi)。應(yīng)當(dāng)與業(yè)主或者有關(guān)單位結(jié)清債權(quán)債務(wù)，并移交物業(yè)管理用房及有關(guān)資料、設(shè)施 設(shè)備、六。法律 法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)，第二十三條 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定下列基本內(nèi)容，一,房屋及其附屬設(shè)施的維修.養(yǎng)護(hù)，二 衛(wèi)生保潔及公共花木綠地管護(hù)。三。道路維護(hù) 車輛停放秩序管理，四 安全防范和維護(hù)公共生活秩序,五.法律。法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)約定的事項(xiàng)，第二十四條.住宅物業(yè)。住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理,并按照規(guī)范簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同 前期物業(yè)服務(wù)合同不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益.建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容 第二十五條.建設(shè)單位在銷售物業(yè)前。應(yīng)當(dāng)制定臨時(shí)管理規(guī)約.并將臨時(shí)管理規(guī)約報(bào)物業(yè)所在地的縣、市，區(qū),房地產(chǎn)行政主管部門備案、臨時(shí)管理規(guī)約不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售時(shí)將臨時(shí)管理規(guī)約向物業(yè)買受人明示、并予以說明，物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí).應(yīng)當(dāng)在臨時(shí)管理規(guī)約上以簽字同意的方式承諾遵守。第二十六條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)服務(wù)時(shí) 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單，并共同對(duì)共用部位.共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，具體驗(yàn)收程序和標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出的物業(yè)質(zhì)量和設(shè)計(jì)問題以及其他遺留問題及時(shí)解決。查驗(yàn)結(jié)束后、雙方應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定簽訂承接查驗(yàn)書、第二十七條、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配置物業(yè)管理用房，建筑面積十萬平方米以下的按照不少于總建筑面積千分之四配置、但最少不低于五十平方米 建筑面積超過十萬平方米的,超過部分按照千分之三配置,城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門審批建設(shè)項(xiàng)目時(shí).應(yīng)當(dāng)予以核實(shí) 按照規(guī)劃配建的物業(yè)管理用房不得挪作他用。第二十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列設(shè)施歸屬全體業(yè)主所有、一 物業(yè)管理用房、二 垃圾集散間,廁所、三，按照規(guī)劃配建的公共綠地,道路，圍墻以及其他公共用地使用權(quán)、四、住宅的物業(yè)管理區(qū)域按照規(guī)劃配建的公共停車場(chǎng)所，五，建設(shè)單位以書面形式在出售物業(yè)時(shí)承諾歸全體業(yè)主所有的其他設(shè)施。第二十九條 業(yè)主委員會(huì)經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位應(yīng)當(dāng)經(jīng)過業(yè)主大會(huì)同意.利用物業(yè)的部分共用部位獲取的收益、歸擁有該部分物業(yè)的業(yè)主所有 利用物業(yè)的全體共用部位獲取的收益歸全體業(yè)主所有。獲取的收益主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金.業(yè)主委員會(huì)經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位的收支情況應(yīng)當(dāng)每三個(gè)月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布，并報(bào)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。街道辦事處。接受業(yè)主和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 街道辦事處的監(jiān)督，拒不公布的。經(jīng)業(yè)主提議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府.街道辦事處可以組織業(yè)主代表對(duì)其收支情況進(jìn)行審查并公布 第三十條.車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共停車場(chǎng)所的停放和管理事項(xiàng)、前期物業(yè)管理期間 可以在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照價(jià)格主管部門的規(guī)定執(zhí)行、業(yè)主大會(huì)成立后.由業(yè)主大會(huì)決定.業(yè)主對(duì)車輛停放有特殊保管要求的,由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂保管合同 治安。消防 搶險(xiǎn) 衛(wèi)生，市政、市容等特種車輛在執(zhí)行公務(wù)時(shí)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無償停放,第三十一條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或者建設(shè)單位可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià) 采取包干制，物業(yè)交付業(yè)主前,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān).物業(yè)交付業(yè)主后。物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān).自物業(yè)交付之日起交納.物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供合同約定以外有償服務(wù)的.應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主同意.第三十二條.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià).價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門每年公布一次政府指導(dǎo)價(jià)及其構(gòu)成 推行分級(jí)分類服務(wù)，明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督管理.第三十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水 供電 供氣、通訊。有線電視等公用企業(yè)收取有關(guān)費(fèi)用、業(yè)主使用的向業(yè)主收取、物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用的向物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取，公共使用的由業(yè)主分?jǐn)?，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以接受委托代收前款費(fèi)用 但不得向業(yè)主收取任何額外費(fèi)用.未經(jīng)雙方約定，供水、供電 供氣.通訊。有線電視等公用企業(yè)不得要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代付有關(guān)費(fèi)用、不得向物業(yè)服務(wù)企業(yè)扣收業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的有關(guān)費(fèi)用。第三十四條。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)的.其他部門和單位不得再向業(yè)主或者物業(yè)使用人重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用，第三十五條，物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿兩個(gè)月前。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。并將決定書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的、應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿兩個(gè)月前書面告知業(yè)主委員會(huì),第三十六條,物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí) 業(yè)主委員會(huì)與新,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在縣.市.區(qū)。房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo)下成立移交小組,負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理的相關(guān)事務(wù)。監(jiān)督原物業(yè)服務(wù)企業(yè)清理債權(quán)債務(wù) 移交物業(yè)管理用房,設(shè)施設(shè)備。檔案資料及國(guó)家規(guī)定的其他必須移交的項(xiàng)目,移交完畢后原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)退出該物業(yè)管理區(qū)域,不得以物業(yè)服務(wù)中的債權(quán)債務(wù)糾紛未解決等為由拒絕退出.第三十七條、移交小組認(rèn)為清理債權(quán)債務(wù)有困難時(shí),可以委托有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行清算，費(fèi)用由原物業(yè)服務(wù)企業(yè) 業(yè)主按照職責(zé)承擔(dān)。第三十八條 在國(guó)家規(guī)定的保修期內(nèi).物業(yè)的維修由建設(shè)單位負(fù)責(zé) 保修期滿后。業(yè)主對(duì)其專有的部分實(shí)施維修,管理,物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照本規(guī)定對(duì)共用的部分設(shè)施，設(shè)備負(fù)責(zé)維修 管理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)共用的部分設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修.管理時(shí)、相關(guān)業(yè)主和使用人應(yīng)當(dāng)給予配合，第三十九條.物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)建立專項(xiàng)維修資金制度.專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有、物業(yè)買受人繳交的專項(xiàng)維修資金，由市。縣。市,區(qū),房地產(chǎn)行政主管部門指定的銀行專戶代為儲(chǔ)存.業(yè)主大會(huì)成立后.房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)移交專項(xiàng)維修資金銀行賬戶.專項(xiàng)維修資金的使用。由業(yè)主大會(huì)決定.并受市?？h。市,區(qū)、房地產(chǎn)行政主管部門的監(jiān)督。維修資金專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。改造,不得挪作他用、第四十條.市人民政府應(yīng)當(dāng)建立專項(xiàng)維修資金緊急使用制度,業(yè)主委員會(huì)可以根據(jù)專項(xiàng)維修資金緊急使用制度、按照業(yè)主大會(huì)確定的使用范圍和金額進(jìn)行申請(qǐng),用于物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的緊急維修,第四十一條。業(yè)主不得違反法律.法規(guī)以及管理規(guī)約.將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房或者出租給他人從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋的。應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定 第四十二條，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)發(fā)現(xiàn)有下列違法行為之一的、應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻制止。對(duì)不聽勸阻的、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政主管部門書面報(bào)告,一、違法建設(shè),擅自改變建筑物及其配套設(shè)施。含架空層 地下停車場(chǎng)，幼兒園,共有綠地等.使用功能的 二。擅自拆改房屋結(jié)構(gòu)的 三、擅自占用公共消防通道的，四、未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的.五。破壞小區(qū)園林綠化的、六,商業(yè)經(jīng)營(yíng)、文化娛樂場(chǎng)所邊界噪聲及超標(biāo)排放有害氣體、污水的。有關(guān)行政主管部門接到報(bào)告后 應(yīng)當(dāng)按照市人民政府確定的職責(zé)及時(shí)查處,第四十三條、違反本規(guī)定 物業(yè)服務(wù)企業(yè)未結(jié)清債權(quán)債務(wù),移交物業(yè)管理用房及有關(guān)資料。設(shè)施設(shè)備,擅自撤出小區(qū)物業(yè)管理的.或者原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不退出該物業(yè)管理區(qū)域、妨礙該物業(yè)管理區(qū)域正常物業(yè)管理的、由房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正。逾期仍不改正的，處以一萬元以上五萬元以下的罰款.并提請(qǐng)?jiān)l(fā)證機(jī)關(guān)降低其資質(zhì)等級(jí)或者吊銷企業(yè)資質(zhì)證書、第四十四條.違反本規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)未依法備案物業(yè)服務(wù)合同.由房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期報(bào)送備案、逾期不報(bào)送備案的.處以五千元以上一萬元以下的罰款.第四十五條，業(yè)主委員會(huì)委員違反法律.法規(guī)或者超越權(quán)限、侵害業(yè)主合法權(quán)益，造成損失的 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四十六條.違反本規(guī)定、建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益的、由房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正、逾期仍不改正的，處以五千元以上五萬元以下的罰款,第四十七條.違反本規(guī)定.建設(shè)單位未按要求提供首次業(yè)主大會(huì)成立所需的文件資料。由房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正.逾期仍不改正的。處以一萬元以上五萬元以下的罰款，第四十八條 市,縣 市,區(qū),房地產(chǎn)行政主管部門和其他監(jiān)督管理部門的工作人員有下列行為之一的.依法給予處分.構(gòu)成犯罪的。依法追究刑事責(zé)任 一,不依法履行監(jiān)督管理職責(zé)的 二。對(duì)舉報(bào)。投訴等的違法行為不予查處或者查處不力的，三,有其他濫用職權(quán),玩忽職守 徇私舞弊行為的，第四十九條，違反本規(guī)定其他規(guī)定的，依照國(guó)務(wù)院,物業(yè)管理?xiàng)l例、福建省物業(yè)管理?xiàng)l例、等規(guī)定予以處罰，第五十條 本規(guī)定自2005年1月1日起施行,1996年11月29日福建省第八屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十七次會(huì)議批準(zhǔn)的，福州市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法。同時(shí)廢止、