第五章.經(jīng)營服務(wù)與節(jié)水管理第三十一條,供水單位應(yīng)當(dāng)符合下列條件.一。依法取得企業(yè)法人資格和取水許可證 衛(wèi)生許可證、二、有符合標(biāo)準(zhǔn)要求的供水水源和制水。輸配水設(shè)施、三,供水水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 四 有符合規(guī)定的水質(zhì)檢驗(yàn)室。并能夠開展與供水規(guī)模相適應(yīng)的原水和供水水質(zhì)自檢 五.從事生產(chǎn)和水質(zhì)檢測(cè)的人員 應(yīng)當(dāng)經(jīng)體檢和專業(yè)培訓(xùn)合格,持證上崗 六 有健全的管理制度、七 法律,法規(guī)規(guī)定的其他條件,省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門 水行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé),向社會(huì)公布符合前款條件的供水單位,第三十二條.供水單位應(yīng)當(dāng)與用戶簽訂供用水合同,明確雙方權(quán)利義務(wù).按照國家和省規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向用戶提供供水服務(wù)、實(shí)行抄表到戶,第三十三條 供水單位應(yīng)當(dāng)使用符合國家和省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的凈水劑、消毒劑等涉及飲用水衛(wèi)生安全的產(chǎn)品,并按照衛(wèi)生規(guī)范要求定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行清洗,消毒、第三十四條.供水單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置供水管網(wǎng)測(cè)壓點(diǎn),做好水壓監(jiān)測(cè),保證城鄉(xiāng)供水管網(wǎng)的壓力符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn).第三十五條、供水單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的供水水壓標(biāo)準(zhǔn)。保持不間斷供水或者按照供水合同分時(shí)段供水、因工程施工.設(shè)備維修等確需停止供水或者降壓供水的。經(jīng)城鄉(xiāng)供水主管部門批準(zhǔn)后.供水單位應(yīng)當(dāng)提前二十四小時(shí)通知用戶、因發(fā)生災(zāi)害或者緊急事故不能提前通知的,供水單位應(yīng)當(dāng)在搶修的同時(shí)通知用戶,盡快恢復(fù)正常供水.并向城鄉(xiāng)供水主管部門報(bào)告、影響消防滅火的,應(yīng)當(dāng)告知公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu),連續(xù)超過二十四小時(shí)不能正常供水的,供水單位應(yīng)當(dāng)向城鄉(xiāng)供水主管部門報(bào)告.并采取應(yīng)急供水措施,保證居民基本生活用水的需要,第三十六條.供水單位應(yīng)當(dāng)編制突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 報(bào)城鄉(xiāng)供水主管部門備案、并定期組織演練,第三十七條、供水單位應(yīng)當(dāng)建立經(jīng)營服務(wù)信息公開制度.公開水質(zhì) 水價(jià)等相關(guān)信息,接受公眾監(jiān)督,供水單位應(yīng)當(dāng)建立投訴。查詢專線和投訴處理機(jī)制。及時(shí)答復(fù)、處理用戶反映的供水問題 第三十八條,城鄉(xiāng)供水價(jià)格實(shí)行政府定價(jià) 分類管理.但農(nóng)村飲水安全工程供水價(jià)格按照省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,城鄉(xiāng)供水價(jià)格的確定,應(yīng)當(dāng)遵循補(bǔ)償成本.合理收益。促進(jìn)節(jié)水,公平負(fù)擔(dān)的原則、不得違反國家規(guī)定將與城鄉(xiāng)供水無關(guān)的費(fèi)用納入水價(jià)、價(jià)格主管部門制定和調(diào)整居民生活用水價(jià)格。應(yīng)當(dāng)依法組織聽證,并向社會(huì)公布水價(jià)構(gòu)成.第三十九條 供水單位應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門確定的城鄉(xiāng)供水價(jià)格收取水費(fèi),并使用統(tǒng)一的收費(fèi)憑證、用戶應(yīng)當(dāng)按照合同約定向供水單位交納水費(fèi),不得拖欠和拒交、第四十條,供水單位應(yīng)當(dāng)按照合同約定為用戶安裝結(jié)算水表、結(jié)算水表應(yīng)當(dāng)經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格、超過規(guī)定使用年限經(jīng)檢測(cè)不合格的 應(yīng)當(dāng)予以更換.第四十一條、用戶發(fā)現(xiàn)結(jié)算水表損壞的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知供水單位 供水單位應(yīng)當(dāng)在接到通知后三日內(nèi)予以修復(fù)或者更換.結(jié)算水表損壞不能計(jì)量的、供水單位應(yīng)當(dāng)按照合同約定的方式估算水費(fèi)。沒有合同約定的,按照前十二個(gè)月平均月用水量估算水費(fèi),第四十二條.結(jié)算水表需要分設(shè)、移表.增容。變更的 用戶應(yīng)當(dāng)?shù)焦┧畣挝晦k理相關(guān)手續(xù) 由供水單位負(fù)責(zé)實(shí)施,用戶不得擅自轉(zhuǎn)供城鄉(xiāng)公共供水或者將居民生活飲用水改作其他用水 第四十三條 禁止任何單位或者個(gè)人有下列行為,一.未經(jīng)供水單位同意、擅自在城鄉(xiāng)公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)上直接取水,二,除消防需要外,擅自開啟消火栓和消防防險(xiǎn)裝置取水,三、繞過結(jié)算水表接管取水 四.拆除.偽造,開啟法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的結(jié)算水表或者設(shè)施封印、五,私裝。改裝,毀壞結(jié)算水表或者干擾結(jié)算水表正常計(jì)量。六、其他影響正常計(jì)量的行為 有前款行為的,按照取水管道口徑公稱流量和實(shí)際用水時(shí)間計(jì)算取水量 實(shí)際用水時(shí)間無法確定的,按照十二個(gè)月的行業(yè)或者個(gè)人平均用水時(shí)間計(jì)算。第四十四條、供水設(shè)備,供水管材和用水器具應(yīng)當(dāng)符合國家、行業(yè)或者地方標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范,禁止使用不符合標(biāo)準(zhǔn).規(guī)范的供水設(shè)備,供水管材和用水器具 第四十五條,對(duì)單位用水實(shí)行計(jì)劃用水制度 設(shè)區(qū)的市,縣.市,區(qū)。人民政府確定的主管部門應(yīng)當(dāng)按照國家或者省頒布的定額,核定計(jì)劃用水單位的年度和月度用水計(jì)劃指標(biāo)。并按月進(jìn)行考核,供水單位應(yīng)當(dāng)按月向主管部門報(bào)送計(jì)劃用水戶月實(shí)際用水量報(bào)表 第四十六條 推行居民階梯式水價(jià)和非居民用水超定額用水加價(jià)制度 實(shí)行階梯式水價(jià)和超定額加價(jià)的地區(qū).可以在合理核定各級(jí)水量基數(shù)的情況下,適當(dāng)擴(kuò)大各級(jí)水量間的差價(jià),促進(jìn)節(jié)約用水 第四十七條、使用城鄉(xiāng)供水的新建,改建 擴(kuò)建工程項(xiàng)目.應(yīng)當(dāng)配套建設(shè)節(jié)約用水設(shè)施,節(jié)約用水設(shè)施應(yīng)當(dāng)與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì),同時(shí)施工 同時(shí)使用,配套建設(shè)的節(jié)約用水設(shè)施、應(yīng)當(dāng)使用節(jié)水型工藝,設(shè)備和器具,并經(jīng)驗(yàn)收合格后投入使用、禁止使用國家明令淘汰的工藝、設(shè)備和器具.第四十八條 居民住宅小區(qū),單位的景觀環(huán)境用水、有條件使用雨水或者再生水的、不得使用城鄉(xiāng)供水。市政.綠化,景觀.環(huán)衛(wèi)等用水,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用再生水,雨水和地表水、規(guī)劃用地面積二萬平方米以上的新建建筑物應(yīng)當(dāng)配套建設(shè)雨水收集利用系統(tǒng).