第一章??倓t,第一條 為規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商。調(diào)解行為.促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定,根據(jù)、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法,制定本規(guī)定。第二條.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商,調(diào)解.適用本規(guī)定,第三條。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行職工大會(huì),職工代表大會(huì),廠務(wù)公開(kāi)等民主管理制度。建立集體協(xié)商 集體合同制度、維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定.第四條,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立勞資雙方溝通對(duì)話機(jī)制 暢通勞動(dòng)者利益訴求表達(dá)渠道。勞動(dòng)者認(rèn)為企業(yè)在履行勞動(dòng)合同、集體合同,執(zhí)行勞動(dòng)保障法律,法規(guī)和企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度等方面存在問(wèn)題的,可以向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、以下簡(jiǎn)稱(chēng)調(diào)解委員會(huì),提出,調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)情況.協(xié)調(diào)企業(yè)進(jìn)行整改或者向勞動(dòng)者做出說(shuō)明、勞動(dòng)者也可以通過(guò)調(diào)解委員會(huì)向企業(yè)提出其他合理訴求、調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向企業(yè)轉(zhuǎn)達(dá).并向勞動(dòng)者反饋情況.第五條,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)者的人文關(guān)懷、關(guān)心勞動(dòng)者的訴求,關(guān)注勞動(dòng)者的心理健康,引導(dǎo)勞動(dòng)者理性維權(quán)、預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生 第六條.協(xié)商。調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議。應(yīng)當(dāng)根據(jù)事實(shí)和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,遵循平等。自愿.合法,公正。及時(shí)的原則,第七條,人力資源和社會(huì)保障行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解工作、具體履行下列職責(zé).一,指導(dǎo)企業(yè)遵守勞動(dòng)保障法律.法規(guī)和政策,二 督促企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防預(yù)警機(jī)制。三 協(xié)調(diào)工會(huì).企業(yè)代表組織建立企業(yè)重大集體性勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)急調(diào)解協(xié)調(diào)機(jī)制.共同推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解工作 四.檢查轄區(qū)內(nèi)調(diào)解委員會(huì)的組織建設(shè)、制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)情況,