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第三章。信訪渠道,第十四條。司法行政機關應當在信訪接待場所，門戶網(wǎng)站或者通過其他方式向社會公開信訪工作機構(gòu)的網(wǎng)絡信訪工作平臺。通信地址。電子郵箱.咨詢投訴電話、信訪接待的時間和地點.本機關信訪事項受理范圍和辦理程序 以及查詢信訪事項辦理進展和結(jié)果的方式等相關事項 第十五條，司法行政機關應當建立負責人信訪接待，處理信訪事項制度 由司法行政機關負責人直接協(xié)調(diào)辦理信訪事項 司法行政機關負責人或者其指定的人員。可以就信訪人反映突出的問題到信訪人居住地與信訪人面談溝通，第十六條 司法行政機關應當充分利用政務信息網(wǎng)絡資源 建立網(wǎng)絡信訪工作平臺 運用信訪信息系統(tǒng),為信訪人通過網(wǎng)絡提出信訪事項,查詢信訪事項辦理情況提供便利.提高信訪工作信息化水平,