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- 中華人民共和國郵政法
- 第一章 總則
- 第二章 郵政設(shè)施
- 第三章 郵政服務(wù)
- 第四章 郵政資費
- 第五章 損失賠償
- 第六章 快遞業(yè)務(wù)
- 第七章 監(jiān)督檢查
- 第八章 法律責(zé)任
- 第九章 附則
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第五章、損失賠償,第四十五條，郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償、適用本章規(guī)定。郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償、適用有關(guān)民事法律的規(guī)定、郵件的損失，是指郵件丟失，損毀或者內(nèi)件短少、第四十六條，郵政企業(yè)對平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任 但是 郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外，第四十七條.郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償 一 保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的、按照保價額賠償 部分損毀或者內(nèi)件短少的。按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償,二 未保價的給據(jù)郵件丟失 損毀或者內(nèi)件短少的。按照實際損失賠償.但最高賠償額不超過所收取資費的三倍，掛號信件丟失.損毀的.按照所收取資費的三倍予以賠償.郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上。以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定，郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失?；蛘呶绰男星翱钜?guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。第四十八條,因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失 郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任.一 不可抗力 但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外、二 所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗、三。寄件人.收件人的過錯。第四十九條,用戶交寄給據(jù)郵件后 對國內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢 對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢，查詢國際郵件或者查詢國務(wù)院郵政管理部門規(guī)定的邊遠(yuǎn)地區(qū)的郵件的、郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起六十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶，查詢其他郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起三十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶、查復(fù)期滿未查到郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條的規(guī)定予以賠償 用戶在本條第一款規(guī)定的查詢期限內(nèi)未向郵政企業(yè)查詢又未提出賠償要求的、郵政企業(yè)不再承擔(dān)賠償責(zé)任。第五十條,郵政匯款的匯款人自匯款之日起一年內(nèi)?？梢猿质論?jù)向郵政企業(yè)查詢 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起二十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知匯款人。查復(fù)期滿未查到匯款的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)向匯款人退還匯款和匯款費用、