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第五章，物業(yè)的使用與維護.第四十二條.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不得有下列行為，一。擅自拆改房屋承重結(jié)構(gòu).二.侵占.損壞共用部位.公共場地,共用設施設備、三.違章搭蓋建筑物,構(gòu)筑物.四 擅自改變物業(yè)規(guī)劃用途或者外觀，五 違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽.寵物 六，違反規(guī)定擺攤設點。占道經(jīng)營.七，違反規(guī)定傾倒垃圾，污水和拋擲雜物，八,在建筑物，構(gòu)筑物上涂寫，刻畫或者違反規(guī)定懸掛,張貼宣傳品。九 堆放易燃,易爆,劇毒或者含有放射性物質(zhì)的物品,排放有毒.有害物質(zhì)或者超過規(guī)定標準的噪音,十，違反規(guī)定從事妨礙業(yè)主正常生活的經(jīng)營活動。十一、法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為,第四十三條 業(yè)主或者使用人裝飾裝修房屋的,應當事先告知物業(yè)管理企業(yè) 物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主，使用人 并依法加強監(jiān)督管理,業(yè)主或者使用人裝飾裝修房屋的 應當遵守有關(guān)規(guī)定和業(yè)主臨時公約,業(yè)主公約.第四十四條，物業(yè)管理企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主或者使用人在物業(yè)使用，裝飾裝修過程中有違反國家有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約,業(yè)主公約行為的,應當予以勸阻、制止 對違反業(yè)主公約的行為勸阻,制止無效的,物業(yè)管理企業(yè)應當在二十四小時內(nèi)報告業(yè)主委員會,對違反國家有關(guān)規(guī)定的行為。應當在二十四小時內(nèi)報告有關(guān)行政管理部門。有關(guān)行政管理部門應當及時處理。第四十五條.業(yè)主出租或者出售物業(yè)的，應當在物業(yè)租賃或者買賣合同中,對物業(yè)服務費用的交納作出約定、并在合同簽訂后十日內(nèi).將物業(yè)承租人或者買受人 出租期限及物業(yè)服務費用的交納等約定事項書面告知業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè),第四十六條、車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場地的停放 收費和管理等事項.由業(yè)主大會決定 業(yè)主大會決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場地車輛停放收取場地使用費的,可以委托物業(yè)管理企業(yè)收取。并支付代收酬金，收費標準參照價格主管部門的規(guī)定執(zhí)行.場地使用費屬于全體業(yè)主所有.物業(yè)管理企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定對車輛停放收取管理費的 參照價格主管部門的規(guī)定執(zhí)行.業(yè)主大會成立前,車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放的，其收費標準按照價格主管部門的規(guī)定執(zhí)行，有收取場地使用費的.場地使用費屬于全體業(yè)主所有、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放車輛.不得占用消防通道及影響其他車輛和行人的正常通行 第四十七條,專項維修資金屬于業(yè)主所有，專項用于物業(yè)共用部位.共用設施設備保修期滿后的維修 更新和改造，專項維修資金的管理和使用應當遵循專戶存儲。?？顚Ｓ?公開透明.業(yè)主決策、政府監(jiān)督的原則，第四十八條、住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的專項維修資金由業(yè)主交納、交納時間按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。已竣工驗收但滿三年未售出的物業(yè),由建設單位在三個月內(nèi)交納 交納的專項維修資金，在業(yè)主大會成立前、由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者其委托的單位代管 法定孳息歸業(yè)主所有，業(yè)主大會成立后,專項維修資金的代管由業(yè)主大會決定、業(yè)主交納的專項維修資金。應當專戶存儲，按幢設帳，核算到戶,業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時.其專項維修資金賬戶中的剩余部分隨房屋所有權(quán)結(jié)算過戶,第四十九條、首次交納專項維修資金的標準 根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)和特點等因素 按照建筑面積確定.具體標準由設區(qū)的市人民政府制定.第五十條、使用專項維修資金應當具備下列條件.一.物業(yè)共用部位，共用設施設備保修期已滿、二.維修項目符合專項維修資金使用范圍，三，法律，法規(guī)或者業(yè)主大會規(guī)定的其他條件，第五十一條 專項維修資金使用報告由相關(guān)業(yè)主或者物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主委員會提出 物業(yè)共用部位、共用設施設備需要維修。更新和改造的。業(yè)主大會成立前 經(jīng)專項維修資金列支范圍內(nèi)二分之一以上業(yè)主通過.業(yè)主大會成立后,按照業(yè)主大會依法通過的使用方案執(zhí)行、屬緊急情況的 可以由業(yè)主委員會決定,專項維修資金的使用接受業(yè)主監(jiān)督委員會和有關(guān)行政部門的監(jiān)督 代管專項維修資金的單位。應當定期公布專項維修資金的收支情況,并接受業(yè)主監(jiān)督。第五十二條，專項維修資金收取。使用.管理和監(jiān)督的具體辦法，由省人民政府房地產(chǎn)行政主管部門會同財政部門擬定 報省人民政府批準后執(zhí)行 第五十三條，物業(yè)在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,由建設單位依法負責維修。第五十四條 物業(yè)存在安全隱患、可能危及公共利益或者他人合法權(quán)益時.相關(guān)業(yè)主應當及時維修養(yǎng)護，其他業(yè)主應當給予配合.相關(guān)業(yè)主不履行維修養(yǎng)護義務的。經(jīng)業(yè)主大會決定或者直接按照業(yè)主公約的約定，可以由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)代為維修養(yǎng)護或者采取應急防范措施,費用由相關(guān)業(yè)主承擔.發(fā)生危及他人房屋使用安全或者公共安全的緊急情況時。物業(yè)管理企業(yè)應當及時通知業(yè)主委員會或者相關(guān)業(yè)主。組織維修，更新或者采取應急防范措施、維修費用由相關(guān)業(yè)主承擔 物業(yè)出現(xiàn)法律，法規(guī)。規(guī)章和有關(guān)技術(shù)標準規(guī)定必須維修養(yǎng)護的情形時,業(yè)主或者物業(yè)管理企業(yè)應當進行維修養(yǎng)護 物業(yè)出現(xiàn)法律。法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)技術(shù)標準規(guī)定必須維修養(yǎng)護的情形時，業(yè)主或者物業(yè)管理企業(yè)應當進行維修養(yǎng)護 第五十五條?？h級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當建立物業(yè)管理投訴受理制度，對業(yè)主,物業(yè)使用人。業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。應當及時進行調(diào)查 處理 并將調(diào)查或者處理結(jié)果及時答復投訴人，屬于其它部門職責的.房地產(chǎn)行政主管部門應當當場或者在受理后五日內(nèi)告知投訴人向有關(guān)部門投訴.第五十六條、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主發(fā)生物業(yè)管理爭議的.當事人雙方可以協(xié)商解決，可以向基層人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，也可以依法向仲裁委員會申請仲裁，或者依法向人民法院提起訴訟,