第五章 監(jiān)督檢查第三十六條、民政部門應當加強對養(yǎng)老機構服務和運營的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違反本辦法規(guī)定的 及時依法予以處理并向社會公布。民政部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機構存在應當由其他部門查處的違法違規(guī)行為的,及時通報有關部門處理。第三十七條、民政部門依法履行監(jiān)督檢查職責 可以采取以下措施,一 向養(yǎng)老機構和個人了解情況。二 進入涉嫌違法的養(yǎng)老機構進行現(xiàn)場檢查,三 查閱或者復制有關合同,票據(jù) 賬簿及其他有關資料。四、發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機構存在可能危及人身健康和生命財產安全風險的.責令限期改正、逾期不改正的。責令停業(yè)整頓,民政部門實施監(jiān)督檢查時 監(jiān)督檢查人員不得少于2人 應當出示執(zhí)法證件 對民政部門依法進行的監(jiān)督檢查,養(yǎng)老機構應當配合 如實提供相關資料和信息、不得隱瞞,拒絕,阻礙,第三十八條,對已經(jīng)備案的養(yǎng)老機構,備案民政部門應當自備案之日起20個工作日以內進行現(xiàn)場檢查.并核實備案信息、對未備案的養(yǎng)老機構、服務場所所在地的縣級人民政府民政部門應當自發(fā)現(xiàn)其收住老年人之日起20個工作日以內進行現(xiàn)場檢查,并督促及時備案.民政部門應當每年對養(yǎng)老機構服務安全和質量進行不少于一次的現(xiàn)場檢查、第三十九條。民政部門應當采取隨機抽取檢查對象 隨機選派檢查人員的方式對養(yǎng)老機構實施監(jiān)督檢查。抽查情況及查處結果應當及時向社會公布.民政部門應當結合養(yǎng)老機構的服務規(guī)模,信用記錄。風險程度等情況 確定抽查比例和頻次.對違法失信 風險高的養(yǎng)老機構 適當提高抽查比例和頻次,依法依規(guī)實施嚴管和懲戒,第四十條,民政部門應當加強對養(yǎng)老機構非法集資的防范。監(jiān)測和預警工作,發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機構涉嫌非法集資的、按照有關規(guī)定及時移交相關部門.第四十一條,民政部門應當充分利用信息技術手段,加強對養(yǎng)老機構的監(jiān)督檢查。提高監(jiān)管能力和水平 第四十二條,民政部門應當定期開展養(yǎng)老服務行業(yè)統(tǒng)計工作 養(yǎng)老機構應當及時準確報送相關信息.第四十三條 養(yǎng)老機構應當聽取老年人或者其代理人的意見和建議 發(fā)揮其對養(yǎng)老機構服務和運營的監(jiān)督促進作用、第四十四條,民政部門應當暢通對養(yǎng)老機構的舉報投訴渠道,依法及時處理有關舉報投訴。第四十五條、民政部門發(fā)現(xiàn)個人或者組織未經(jīng)登記以養(yǎng)老機構名義開展活動的.應當書面通報相關登記管理機關.并配合做好查處工作,