第一章、總則第一條.為了保障郵政普遍服務(wù),加強(qiáng)對(duì)郵政普遍服務(wù)的監(jiān)督管理.保護(hù)用戶和郵政企業(yè)合法權(quán)益 促進(jìn)郵政普遍服務(wù)健康發(fā)展,根據(jù)。中華人民共和國(guó)郵政法.及有關(guān)法律,行政法規(guī),制定本辦法,第二條,中華人民共和國(guó)境內(nèi)郵政普遍服務(wù)及其保障與監(jiān)督管理,適用本辦法 本辦法所稱郵政普遍服務(wù)、是指按照國(guó)家規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、以合理的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 為中華人民共和國(guó)境內(nèi)所有用戶持續(xù)提供的郵政服務(wù)。第三條 郵政普遍服務(wù)屬于國(guó)家基本公共服務(wù) 應(yīng)當(dāng)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃以及城鄉(xiāng)公共服務(wù)體系。保持與經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展、第四條,郵政企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定承擔(dān)提供郵政普遍服務(wù)的義務(wù) 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)質(zhì)量管理、完善安全保障措施 確保郵政普遍服務(wù)義務(wù)的有效履行.根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活需要,創(chuàng)新服務(wù)手段。增強(qiáng)服務(wù)能力,逐步提高服務(wù)水平、第五條、國(guó)務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)的郵政普遍服務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理,省 自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本行政區(qū)域的郵政普遍服務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理 按照國(guó)務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)的郵政普遍服務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理 國(guó)務(wù)院郵政管理部門和省.自治區(qū),直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu),以下統(tǒng)稱郵政管理部門 對(duì)郵政普遍服務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理、應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平。公正的原則,第六條、提供郵政普遍服務(wù)的郵政設(shè)施等組成的郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,國(guó)家支持郵政企業(yè)發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)作用,提升郵政網(wǎng)絡(luò)資源使用效率。滿足社會(huì)多重用郵需求、