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第四章 物業(yè)管理服務(wù)。第三十四條.縣,市 區(qū).人民政府房地產(chǎn)行政主管部門、在街道辦事處或者鄉(xiāng)。鎮(zhèn)人民政府的配合下，依照下列情況。劃定物業(yè)管理區(qū)域.一 獨立的小區(qū) 二、位置相鄰可以統(tǒng)一管理的小區(qū) 三。設(shè)施。設(shè)備相對獨立的建筑物.第三十五條 選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人的物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定,一，成立一個業(yè)主大會。業(yè)主委員會 二 選聘一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人實施物業(yè)管理，三、訂立一個管理規(guī)約。四,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，第三十六條,物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人在物業(yè)服務(wù)合同中約定 收費項目應(yīng)當(dāng)與服務(wù)內(nèi)容一致、第三十七條、市、州 縣.市、人民政府房地產(chǎn)行政主管部門核發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書,應(yīng)當(dāng)在核發(fā)后30日內(nèi)向省建設(shè)行政主管部門備案,省建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)自接到備案材料之日起10日內(nèi) 將備案企業(yè)的資質(zhì).業(yè)績，被投訴情況在省級網(wǎng)站公布.縣級以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立并實行物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案管理制度,第三十八條.縣級以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人的成員進(jìn)行物業(yè)管理法律及相關(guān)知識的培訓(xùn)。從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書，第三十九條。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的機(jī)動車停車場、停車位,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先提供給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主 物業(yè)使用人使用，收費、管理等事項.由業(yè)主大會決定,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放機(jī)動車輛.不得影響其他車輛和行人正常通行。第四十條.車主對車輛有保管要求的、由車主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人另行簽訂保管合同。第四十一條，業(yè)主.物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)或者房屋權(quán)屬證書載明的用途使用房屋、不得擅自改變。確需改變房屋用途的，應(yīng)當(dāng)征得利害關(guān)系人同意 并依法辦理有關(guān)手續(xù)。第四十二條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)因故選擇退出物業(yè)服務(wù)時、應(yīng)當(dāng)在退出前30日內(nèi)用公告方式書面告知業(yè)主。第四十三條.業(yè)主大會因故不能召開。無人實施物業(yè)管理，嚴(yán)重影響業(yè)主生活的 物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)，鎮(zhèn)人民政府可依據(jù)本辦法的規(guī)定組織業(yè)主自治 也可以在多數(shù)業(yè)主同意的前提下、臨時委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人實施物業(yè)管理 費用由受益人承擔(dān)，第四十四條。居民居住的物業(yè)管理區(qū)域公共照明及物業(yè)管理用房使用的水，電,氣，熱費按住宅價格收取，第四十五條。供水.供電,供氣,供熱等部門應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的最終用戶收取費用、在向最終用戶提供服務(wù)之前產(chǎn)生的損耗由經(jīng)營單位承擔(dān)，