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- 江西省城市居住小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例 2001年修訂
- 第一章 總則
- 第二章 居住小區(qū)物業(yè)管理分工
- 第三章 業(yè)主自治管理
- 第四章 居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)
- 第五章 物業(yè)的使用
- 第六章 物業(yè)維修經(jīng)費(fèi)
- 第七章 投訴
- 第八章 法律責(zé)任
- 第九章 附則
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第七章、投訴第四十條，縣級(jí)以上房管部門應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度.接受業(yè)主委員會(huì).業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)對(duì)違反本條例規(guī)定行為的投訴.第四十一條、房管部門受理投訴后 應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)、并自受理投訴之日起３０日內(nèi)答復(fù)投訴人.投訴人對(duì)房管部門的答復(fù)有異議的 可以向上一級(jí)房管部門提出復(fù)核要求 上級(jí)房管部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起３０日內(nèi)、將復(fù)核意見(jiàn)答復(fù)投訴人。第四十二條。投訴內(nèi)容屬于其他部門或者企業(yè)職責(zé)范圍的，房管部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起５日內(nèi)。移送有關(guān)部門或者企業(yè)處理，并書面告知投訴人，