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人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法各保監(jiān)局,各人壽保險公司。健康保險公司。養(yǎng)老保險公司,為進一步規(guī)范人身保險電話銷售業(yè)務(wù).切實維護保險消費者權(quán)益 我會制定了,人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法?，F(xiàn)予以印發(fā),并將有關(guān)事項通知如下 請遵照執(zhí)行 一、本辦法實施前已經(jīng)開展電話銷售業(yè)務(wù)的人壽保險公司、健康保險公司和養(yǎng)老保險公司 以下簡稱，保險公司。應(yīng)按照本辦法相關(guān)要求在6個月內(nèi)完成改建、一.改建申請已經(jīng)設(shè)立電話銷售中心的保險公司、應(yīng)根據(jù)本辦法有關(guān)規(guī)定對電話銷售中心進行改建 并向電話銷售中心所在地保監(jiān)局提出改建申請 向呼入地保監(jiān)局報告，改建申請材料應(yīng)包括、1，改建申請書,應(yīng)明確機構(gòu)名稱、專用號碼。所在地 銷售區(qū)域等.2，改建報告.應(yīng)說明改建機構(gòu)是否符合本辦法第十一條各項標(biāo)準(zhǔn)，3,改建機構(gòu)負責(zé)人的簡歷及有關(guān)證明等 通過與其他機構(gòu)合作開展人身保險電話銷售業(yè)務(wù)的保險公司 應(yīng)根據(jù)本辦法相關(guān)規(guī)定對合作機構(gòu)資質(zhì)進行審核.并向合作機構(gòu)呼出地保監(jiān)局備案。向呼入地保監(jiān)局報告 備案材料參見本辦法第十七條.二 改建審批和備案關(guān)于電話銷售中心改建的.保監(jiān)局自收到完整申請材料之日起20個工作日以內(nèi).作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的書面決定,批準(zhǔn)改建的、頒發(fā)專屬機構(gòu)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證,不予批準(zhǔn)改建的、應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由,關(guān)于保險公司委托保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)備案的。保監(jiān)局收到備案材料后可視情況對備案項目進行檢查.對不符合有關(guān)條件的及時提出整改意見、二,為統(tǒng)一監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn).提升監(jiān)管效率 各保監(jiān)局應(yīng)根據(jù)本辦法修訂完善現(xiàn)有關(guān)于人身保險電話銷售業(yè)務(wù)的規(guī)范性文件，中國保監(jiān)會2013年4月25日人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法