第五章,信訪事項(xiàng)的受理,第二十五條、縣級(jí)以上人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì).鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會(huì)受理下列信訪事項(xiàng) 一.對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì).本級(jí)人民代表大會(huì)代表和本級(jí)人民代表大會(huì)選舉的上一級(jí)人民代表大會(huì)代表,本級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)組成人員和機(jī)關(guān)工作人員履行職責(zé)的建議、批評(píng)和意見(jiàn)以及違法失職行為的申訴.檢舉或者控告,二,對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定的地方性法規(guī)、決議,決定以及其他規(guī)范性文件,本級(jí)人民政府制定的規(guī)范性文件和人民法院.人民檢察院制定的指導(dǎo)審判、檢察工作的規(guī)范性文件的建議、批評(píng)和意見(jiàn),三,對(duì)本級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)選舉、任命的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員違法.違紀(jì)行為的檢舉或者控告,四。對(duì)本級(jí)人民法院、人民檢察院生效的判決。裁定。決定不服的申訴.五,依法應(yīng)當(dāng)受理的其他信訪事項(xiàng).第二十六條 各級(jí)人民政府 縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)受理信訪人對(duì)下列組織 人員的職務(wù)行為反映情況 提出建議,批評(píng)和意見(jiàn).或者不服下列組織 人員的職務(wù)行為,檢舉.控告或者提出投訴,求助請(qǐng)求的信訪事項(xiàng) 一 本級(jí)和下級(jí)行政機(jī)關(guān)及其工作人員。二,法律,法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員 三.提供公共服務(wù)的企業(yè),事業(yè)單位及其工作人員。四,社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè),事業(yè)單位中由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命 派出的人員,五,村民委員會(huì)。居民委員會(huì)及其成員,第二十七條,各級(jí)人民法院受理下列信訪事項(xiàng).一 對(duì)本級(jí)和下級(jí)人民法院工作的建議、批評(píng)和意見(jiàn),二 對(duì)本級(jí)和下級(jí)人民法院的審判人員以及人民法院的其他工作人員違法.違紀(jì)行為的檢舉或者控告,三.告訴,申訴案件的信訪,第二十八條 各級(jí)人民檢察院受理下列信訪事項(xiàng).一、對(duì)本級(jí)和下級(jí)人民檢察院工作的建議.批評(píng)和意見(jiàn)、二。對(duì)本級(jí)和下級(jí)人民檢察院的檢察人員以及人民檢察院的其他工作人員違法,違紀(jì)行為的檢舉或者控告,三、對(duì)本級(jí)和下級(jí)人民檢察院處理決定不服的申訴,四 對(duì)發(fā)生法律效力的判決 裁定不服的申訴、五、對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員涉嫌貪污、賄賂等犯罪行為,以及國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員失職,瀆職.利用職權(quán)侵犯公民的人身權(quán)利和民主權(quán)利等行為的檢舉或者控告 第二十九條.信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的.信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理.辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)再提出同一信訪事項(xiàng)的 該上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理.第三十條,對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟,仲裁 行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求 信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律,行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出,第三十一條,國(guó)家機(jī)關(guān)收到信訪事項(xiàng)、應(yīng)當(dāng)予以登記 有權(quán)處理信訪事項(xiàng)的國(guó)家機(jī)關(guān)收到屬于本機(jī)關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)、應(yīng)當(dāng)受理.能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的 應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書(shū)面答復(fù),不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項(xiàng)之日起15日內(nèi)書(shū)面告知信訪人,信訪人的姓名、名稱,住址不清的除外 第三十二條,縣級(jí)以上人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)和人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)予以登記,并在15日內(nèi)分別按下列方式處理.一,縣級(jí)以上人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府,人民法院.人民檢察院處理的信訪事項(xiàng).應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送同級(jí)人民政府,人民法院.人民檢察院.對(duì)信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)人民政府 人民法院.人民檢察院及其工作人員的。可以轉(zhuǎn)送下一級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì).涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及其工作人員的。可以由縣級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)信訪工作機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會(huì)。二.縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府或者其工作部門(mén)處理的信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān),情況重大,緊急的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議。報(bào)請(qǐng)本級(jí)人民政府決定。信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的 直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān) 并抄送下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu),三 信訪人直接向各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)以外的行政機(jī)關(guān)提出的信訪事項(xiàng) 有關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)屬于本機(jī)關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng) 應(yīng)當(dāng)受理。不得推諉。敷衍。拖延.對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的機(jī)關(guān)提出或者將信訪材料轉(zhuǎn)送本級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu) 有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)相互通報(bào)信訪事項(xiàng)的受理情況,第三十三條、人民法院,人民檢察院收到涉及訴訟案件的信訪事項(xiàng)、依照法律規(guī)定的程序辦理,第三十四條.對(duì)轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)需要反饋辦理結(jié)果的。信訪工作機(jī)構(gòu)可以要求被轉(zhuǎn)送機(jī)關(guān)在指定的辦理期限內(nèi)反饋結(jié)果.提交辦結(jié)報(bào)告,第三十五條,縣級(jí)以上國(guó)家機(jī)關(guān)信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期向下一級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)信訪工作機(jī)構(gòu)通報(bào)信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)送情況。下級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期向上一級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)信訪工作機(jī)構(gòu)報(bào)告轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)的辦理情況,第三十六條。有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到轉(zhuǎn)送。交辦的信訪事項(xiàng)15日內(nèi)決定是否受理并書(shū)面告知信訪人。并按要求通報(bào)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪工作機(jī)構(gòu),收到轉(zhuǎn)送。交辦信訪事項(xiàng)的國(guó)家機(jī)關(guān)認(rèn)為該信訪事項(xiàng)不屬于其受理范圍的.應(yīng)當(dāng)報(bào)告轉(zhuǎn)送,交辦的信訪工作機(jī)構(gòu) 不得自行轉(zhuǎn)送 交辦、