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第五章,物業(yè)管理服務第四十四條.業(yè)主大會成立后，業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同 簽訂合同時。業(yè)主委員會應當出具業(yè)主大會選聘或者續(xù)聘物業(yè)服務企業(yè)的決定和業(yè)主委員會的合法有效證明 物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理范圍 物業(yè)管理服務事項。服務標準,服務費用。雙方的權利義務。專項維修資金的管理與使用,物業(yè)服務用房的使用、共用部位和共用設施設備的管理使用，合同期限,物業(yè)服務企業(yè)的退出，資料的移交,違約責任等內容進行約定.物業(yè)服務企業(yè)應當于合同簽訂之日起十五日內將物業(yè)服務合同報物業(yè)所在地的區(qū)，縣人民政府房地產行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。第四十五條、物業(yè)服務企業(yè)應當按照法律法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務合同的約定。為業(yè)主提供服務 并配合政府有關部門.街道辦事處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府開展社區(qū)服務和社區(qū)文化活動,第四十六條，物業(yè)服務企業(yè)應當明碼標價.將服務內容,服務標準以及收費項目,收費標準等有關情況在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置進行公示。物業(yè)服務企業(yè)可以根據業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目。服務報酬由雙方協(xié)商確定，第四十七條,業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定、按時交納物業(yè)服務費用,物業(yè)產權轉移時 業(yè)主應當與物業(yè)服務企業(yè)結清物業(yè)服務費用 第四十八條,物業(yè)管理區(qū)域內。供水,供電，供氣.通信、有線電視等單位應當服務到最終用戶.并向最終用戶收取有關費用、第四十九條,物業(yè)服務收費實行酬金制的 物業(yè)服務企業(yè)應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算 并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況，業(yè)主委員會可以聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金的收支情況進行審計。物業(yè)服務企業(yè)應當定期公布共用場地.共用設施設備產生的水電用量 單價.金額。按照實際費用和約定的方式向全體業(yè)主合理分攤，沒有約定或者約定不明確的，按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分攤，業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況。以及共用場地 共用設施設備產生的水電費的分攤情況提出異議時.物業(yè)服務企業(yè)應當及時答復.第五十條,物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前,業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會決定選聘或者續(xù)聘物業(yè)服務企業(yè) 并將決定書面告知物業(yè)服務企業(yè)、物業(yè)服務企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的。應當在物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前書面告知業(yè)主委員會。業(yè)主大會決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會應當在物業(yè)服務合同期限屆滿一個月前與物業(yè)服務企業(yè)續(xù)簽物業(yè)服務合同，業(yè)主大會決定選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的。原物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)服務合同終止之日起十五日內退出物業(yè)管理區(qū)域.物業(yè)服務合同期限屆滿，業(yè)主大會沒有作出選聘或者續(xù)聘決定.原物業(yè)服務企業(yè)自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務的,物業(yè)服務合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。第五十一條.物業(yè)服務企業(yè)退出時。應當向業(yè)主委員會移交其合法占有的下列資料和財物 并配合新的物業(yè)服務企業(yè)做好交接工作，一 第四十二條規(guī)定的資料.二、物業(yè)服務用房.三 物業(yè)管理服務期間改造、維修。保養(yǎng)有關物業(yè)形成的技術資料、四 物業(yè)管理服務期間配置的固定設施設備。五.其他應當移交的財物.資料、第五十二條。業(yè)主委員會應當督促物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定做好物業(yè)管理服務.協(xié)調.處理業(yè)主，物業(yè)使用人對物業(yè)管理服務的投訴.業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)對于物業(yè)管理服務有爭議的，可以向物業(yè)所在地的區(qū) 縣人民政府房地產行政主管部門，街道辦事處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。居民委員會申請協(xié)調處理.業(yè)主。物業(yè)使用人，業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)對有關物業(yè)服務收費有爭議的，可以向物業(yè)所在地價格行政主管部門申請協(xié)調處理