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第六節(jié)。銷售與服務(wù)，第七十二條，藥品零售企業(yè)和零售連鎖門(mén)店應(yīng)按國(guó)家藥品分類管理的有關(guān)規(guī)定銷售藥品、一、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)。應(yīng)有執(zhí)業(yè)藥師或藥師在崗.并佩戴標(biāo)明姓名,執(zhí)業(yè)藥師或其技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡.二，銷售藥品時(shí) 應(yīng)由執(zhí)業(yè)藥師或藥師對(duì)處方進(jìn)行審核并簽字后 方可依據(jù)處方調(diào)配，銷售藥品，無(wú)醫(yī)師開(kāi)具的處方不得銷售處方藥 三,處方藥不應(yīng)采用開(kāi)架自選的銷售方式。四 非處方藥可不憑處方出售。但如顧客要求,執(zhí)業(yè)藥師或藥師應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)藥品的購(gòu)買和使用進(jìn)行指導(dǎo)。五，藥品銷售不得采用有獎(jiǎng)銷售,附贈(zèng)藥品或禮品銷售等方式。第七十三條 藥品零售企業(yè)和零售連鎖門(mén)店銷售的中藥飲片應(yīng)符合炮制規(guī)范 并做到計(jì)量準(zhǔn)確、第七十四條 藥品零售企業(yè)和零售連鎖門(mén)店應(yīng)按照本細(xì)則第五十條 做好藥品不良反應(yīng)報(bào)告工作、第七十五條。藥品零售企業(yè)和零售連鎖門(mén)店在營(yíng)業(yè)店堂內(nèi)進(jìn)行的廣告宣傳,應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定、第七十六條。藥品零售企業(yè)和零售連鎖門(mén)店應(yīng)在營(yíng)業(yè)店堂明示服務(wù)公約。公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿.對(duì)顧客反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題。應(yīng)認(rèn)真對(duì)待.詳細(xì)記錄.及時(shí)處理,